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“WPS滥收费、背刺用户”?金山办公:免费基础功能,绝不收费、不降级

金山办公官方再次发布公告,明确强调:免费基础功能持续增加,绝不收费;会员权益只增不减,高成本功能如人工智能办公等按需购买,不影响免费及会员权益正常使用,用户无需担心,可放心使用。

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    关于“WPS滥收费、背刺用户”这事儿,最近网上讨论得挺热闹。7月6日,金山办公终于发了正式公告,把态度和原则一次性说清楚了。

    先说最核心的一点:WPS的免费基础功能不仅没缩水,反而在持续增加。官方明确表态——从来没有、也绝不会把已有的免费基础功能变成收费功能。这一点,算是给所有免费用户吃了颗定心丸。

    再来看会员体系。这几年WPS在售的会员其实已经精简到两类:超级会员和大会员。而且在调整过程中,各级会员的权益一直在增加,从来没有把已有的权益偷偷挪到更贵的会员档位里。极少数权益因为体验、技术或者合作原因确实下架了,但每次都会提前公告,并给出解决方案,并不是“说砍就砍”。

    至于那些第三方服务,还有AI办公智能体这类高成本功能,WPS的做法是单独拎出来做独立权益包,或者按量计费。用户完全按需购买,而且这些服务跟WPS会员权益是明确区分的——买不买都不影响你已有的免费功能和会员权益正常使用。

    最后总结一下金山办公的核心原则,也是他们反复强调的:免费功能不收费,会员权益不上移,高成本服务按需购买。过去是这样,未来也不会变。说实话,这种态度在当下的互联网服务里,算得上坦诚了。

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