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美通社Susan Wohleking:立足70余年全球传播积淀,以AI赋能企业全域品牌叙事

AI正重塑传播底层逻辑,美通社Amplify™平台以超70年全球传播积淀为基础,用AI赋能内容规划、创作、智能发布与效果量化。针对中国企业出海,平台侧重文化语境转译而非简单翻译。在信息泡沫时代,权威新闻稿成为AI可信信号源,助力品牌讲述可信、一致的故事。

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    来源:环球网

    【环球网财经记者 马牧野】“对于传播者而言,AI的应用是一次意义重大的变革和演进。”近日,美通社Amplify™智能传播平台发布会在北京举办。会议期间,美通社(PR Newswire)市场营销高级副总裁Susan Wohleking在接受采访时就AI如何重塑全球公关传播行业、中国企业的国际化叙事路径,以及新闻稿在智能时代的价值锚点,分享了她的观察。

    AI正在重写传播的底层逻辑

    人工智能给传播行业带来的冲击,说到底不是换了个工具那么简单,而是从头到脚重新定义了游戏规则。过去,营销人员绞尽脑汁优化关键词、提升搜索引擎排名,这套打法正在快速失效。AI已经悄然接管了流量分发和信息获取的主要通道——你甚至没有意识到,你的品牌内容正在被机器筛选、摘要、甚至重写。

    这种变化每天都在发生,快到来不及逐一应对。但换个角度看,这恰恰是机会。内容被发现的渠道更多了,触达用户的路径也更复杂了,关键只在于:你的内容是否对AI搜索引擎“友好”?换句话说,结构是否清晰?信息是否可信?语义是否明确?这些恰恰是美通社七十多年来一直在做的事情——以内容为本,帮企业构建能被机器信任的信息资产。

    AI介入之后,一切变得有迹可循

    全球传播团队普遍面临一个现实困境:资源没变,但任务翻倍。过去大家凭经验拍脑袋,今天能不能让数据和AI一起做决策?

    美通社Amplify™平台的做法是,把传播链条拆开来看。内容规划模块可以提前预判受众关注点,内容创作模块能帮你生成符合品牌调性的初稿,发布环节会智能推荐渠道组合,最后还有报告中心量化每一步的效果。过去,内容发出去,只能祈祷效果还不错;现在,平台会提前告诉你——标题、引言、结构,是不是具备高共鸣潜力——并且实时反馈实际表现。说到底,这不再是“希望它好”,而是“确信它会好”。

    中国企业出海,最难的不是翻译,是语境对齐

    中国出海企业越来越多,但最大的传播挑战并不是语言屏障——翻译软件已经能解决大部分问题。真正的难题是“语境错位”:同一个品牌故事,在当地受众眼中可能完全是另一个味道。举个例子,一个强调“勤奋”的故事,在某些文化中可能是正面的,在另一些市场却可能被解读为“过度竞争”。

    美通社Amplify™的独特优势在于,它的AI模型不光学习了几十年跨地域发布的成功案例,还结合了实时行业舆情,可以为特定区域受众定制内容策略。比如一家中国公司想跟加拿大商业伙伴沟通,平台可以辅助生成一篇贴近当地商业文化、法规语境和媒体偏好的稿件。这不是翻译,是文化语境的转译。要做到这一点,需要长期积累的媒体信任关系和本地团队深耕——美通社累计服务超过75000支公关传播团队,连接了全球66000家媒体机构。

    当机器学会阅读,新闻稿反而成了最可靠的信号源

    AI生成内容正在海量涌现,真假难辨,信息泡沫越吹越大。这个时候,新闻稿不但不会式微,反而会成为一个“定海神针”般的存在。为什么?因为具备权威背书的媒体发布网络和规范的新闻稿,自带可信度、可溯源属性,以及永久留存的时间戳。这对AI系统来说,是绝佳的权威信息源。

    AI不会消失,并且会持续进化。但无论技术怎么变,可靠的信息源永远是传播的根基。新闻稿会和各类媒体一起,构成品牌的完整传播矩阵。而美通社的角色,就是帮客户在每个触点上,讲出“可信、一致、有回响”的品牌故事。

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