近日有报道称，苹果即将终止针对蝶式键盘的维修计划，这意味着使用蝶式键盘的MacBook系列产品将不再获得官方提供的免费维修服务。大部分符合免费维修条件的蝶式键盘MacBook设备已经停产，因此该计划预计将在今年内停止。
苹果在2015年春季发布了12英寸的MacBook，它仅有13.1mm的厚度，远比当时的MacBook Air的17mm更加轻薄。为了追求极致轻薄，苹果采用了蝶式键盘设计，将键程从传统的1.2mm缩减至0.3mm。这项设计让键盘更加紧凑，同时保持了舒适的打字体验。虽然这一设计在外观上更为时尚，但也引发了一些用户对键盘舒适度和稳定性的担忧。尽管如此，苹果仍致力于不断创新，为用户带来更轻薄、更强大的产品。
然而，这一设计带来了一个 " 灾难性 " 的后果：许多用户反馈称 MacBook 蝶式键盘出现故障，被认为是苹果过去 10 年 " 最失败 " 的设计之一。蝶式键盘故障的原因在于灰尘和细小碎片容易卡在蝶式支架和键帽之间，导致粘连失灵。由于蝶式键盘问题，苹果还遭遇了一场集体诉讼，最终支付了 5000 万美元与用户达成和解，参与索赔的用户可获得 50-395 美元不等的赔偿。2018 年 6 月，苹果全球范围内启动了键盘服务计划，为蝶式键盘 MacBook 提供长达 4 年的免费维修服务。
