美团客服回应网传按骑手学历收费:从没有上线过此类增值服务
作者:RiverSoul
时间:2026-08-02
浏览:4
网传外卖平台出现按骑手学历收费的选项,引发热议。客服回应称从未上线此类增值服务,配送费仅与距离、天气、时段和运力相关。流传截图中的“本科专送”“硕士优送”等实为段子,并非真实业务。
最近,一张外卖配送结算截图在网上炸开了锅——上面居然标注着“本科专送”“硕士优送”的选项,价格还不一样。这事儿很快引发热议,大家纷纷猜测:难道现在点个外卖,骑手学历已经成了定价标准?
据大河报今天的核实,平台客服人员明确表示:从没上线过任何按骑手学历划分收费的配送服务。所有配送费,只跟距离、天气、时段、运力这些硬指标挂钩。目前平台能提供的,无非是用户拉黑骑手或者打赏骑手,压根不存在“学历加价”这种规则。

仔细看那张流传的截图,是一家潮汕牛肉火锅店的订单页面,商品、地址、价格都列得清清楚楚。但配送选项栏却分了四档:标准配送3元,8元的“本科专送”标注骑手会持学位证上岗,还能用英文说“您的外卖到了”;15元的“硕士优送”则顺带提供考研择校咨询,附赠人生建议一条;88元的“博士尊享”更夸张,标注接单要导师批准。这设计,怎么看都像是段子,而非真实业务。
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