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欧盟对阿里AliExpress开出5.5亿欧元罚单 DSA实施以来最高

欧盟委员会依据《数字服务法案》对阿里速卖通处以5.5亿欧元罚款,指控其未有效评估和降低非法商品传播风险,暴露出审核、广告推荐及风险缓释环节的漏洞。速卖通表示异议并考虑法律措施。

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    欧盟委员会近日开出《数字服务法案》(DSA)生效以来最重的一张罚单——5.5亿欧元,直接对准了阿里巴巴旗下的速卖通(AliExpress)。这可不是个小数目,而且背后传递的信号远比金额本身更值得琢磨。

    当地时间7月20日,欧盟委员会正式宣布了这一处罚决定,核心指控是速卖通违反了DSA中关于评估和降低非法商品传播系统性风险的义务。简单说,就是平台在“防假货、防危险品”这件事上,没有做到位。

    按照欧盟委员会公布的调查结果,速卖通主要在三个环节暴露了问题:

    第一,风险评估环节。平台自身对内容审核系统的能力评估过于乐观,以为自己能高效识别并移除非法商品,但实际人工审核资源与任务量严重失衡,导致大量漏网之鱼。

    第二,推荐与广告系统。这个环节本是拦截非法商品的重要关口,但速卖通没能有效阻止假冒商品、不安全玩具、危险化妆品等流入市场,更离谱的是,部分违规商品在被标记后依然能继续在线销售——这相当于系统形同虚设。

    第三,风险缓释机制。品牌审核、商家处罚、商品分类管理等后端环节执行不到位,给违规商家留下了钻空子的空间。

    这次处罚并非空xue来风。欧盟委员会早在2024年3月就启动了正式调查,虽然2025年时速卖通针对举报机制、广告透明度等问题提交了部分整改承诺,欧委会也接受了,但在系统性风险评估和风险缓释方面,欧委会认为速卖通始终没有达到DSA的要求,最终拍板罚款。更关键的是,速卖通必须在2026年10月20日前提交详细的整改计划,否则还可能面临进一步的周期性罚款——这几乎是把合规压力直接拉满。

    面对处罚,速卖通的态度很明确:不同意。公司认为这笔罚款数额“不成比例”,没有充分反映近年来在平台合规、产品安全和消费者保护方面已经投入的资源。目前正在认真评估相关决定,并考虑后续的法律措施。

    从行业视角来看,这笔罚单更像是一个里程碑事件。它再次印证了欧盟对大型数字平台的监管正在持续加码,而且DSA的监管体系正变得越来越精密。对速卖通、Temu、SHEIN这些超大型在线平台(VLOP)来说,未来的合规门槛只会越来越高。中国跨境电商企业在商品审核、风险治理以及平台合规体系建设上的投入,恐怕还得继续堆上去。

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