AirPods Pro 爆音、降噪效果下降怎么办？
苹果官方承认2020年10月前生产的AirPodsPro存在爆音及降噪失效问题。受影响的用户可免费更换耳机，但充电盒不参与更换。该服务自首次零售日起两年内有效，符合条件的用户可联系苹果支持。
之前不少用户反映，刚买不久的 AirPods Pro 出现了爆音、降噪效果下降、底噪明显等问题。现在，苹果终于官方承认了这件事的存在，并且拿出了解决方案。
没错，苹果最近正式公布了 AirPods Pro 的全球性服务计划——只要你的设备符合条件，就能免费换新。具体来说，苹果确认有一小部分 AirPods Pro 可能会遇到声音问题，受影响的生产日期在 2020 年 10 月之前。如果你手上的耳机出现了以下一种或多种状况，就可以留意了：
首先，耳机在嘈杂环境、运动或通话时，会发出爆裂声或静电噪音，而且声音还会越来越大；其次，主动降噪功能直接失效，比如低音没了，或者原本被过滤掉的街道噪音、飞机噪音反而变得更明显了。
遇到这类问题怎么办？苹果的做法是：由 Apple 或授权服务商免费检修，确认有问题的左耳、右耳或两侧耳机直接更换——充电盒不在此次服务范围内，所以不必担心。
你可以通过两种方式申请：一种是查找附近的 Apple 授权服务提供商，另一种是直接预约前往 Apple Store 零售店。如果有疑问，也可以联系 Apple 支持寻求帮助。注意，这项服务的有效期限是自设备首次零售销售之日起 2 年，千万别错过了。
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