固件太新致售后换新的苹果AirPods无法使用怎么办?
作者:慢热型
时间:2026-06-23
浏览:2
部分用户新购AirPods因搭载非公开固件2D3无法使用,且无法与旧耳机配对。苹果承认问题但暂无解决方案,用户只能等待。受影响机型包括AirPods2及部分AirPodsPro,固件发布时间未定。
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最近,不少在售后换新了AirPods的用户发现了一个尴尬问题:拿到手的耳机居然没法用。原因出在固件上——这些换新机运行的是一套名为2D3的固件版本,而这个版本压根不是苹果公开发布过的正式版。
最先曝光这事儿的是Reddit上的用户。他们发现,手上这些搭载2D3固件的AirPods,无法和那些没经历过换新的旧AirPods配对,自然也就没法一起正常使用了。

截止到目前,苹果售后虽然承认了这个问题,但也没给出什么立竿见影的解决办法。用户唯一能做的就是干等——等苹果正式发布2D3固件。据售后人员透露,如果反馈这个问题的用户足够多,苹果的工程师或许会专门研究一下。
从现有反馈来看,受影响的主要是AirPods 2的用户,不过也有部分AirPods Pro用户遇到了同样的情况。但考虑到眼下疫情还没完全过去,苹果团队大部分时间都在家办公,关于2D3固件到底什么时候能公开发布,目前没有任何时间表。所以……除了继续等,好像也确实没别的招了。
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