上海链家推出的“安住APP”是一款面向卖家的线上交易辅助工具，旨在帮助业主从被动等待转为主动管理房源。业主在贝壳或链家挂牌后，可通过该APP实时掌握销售进展、向系统推荐的潜在客户发送看房邀约，并利用AI卖房策略优化方案。试点数据显示，该工具已帮助上万位业主使用，平均成交时间为7天，最短仅1天。此工具特别适用于对信息透明度要求高、希望深度参与卖房过程的业主。
安住APP核心功能与操作逻辑
安住APP由贝壳研发，主要服务于已在贝壳或链家平台挂牌的卖家。其核心功能包括：
- 实时销售监控：业主可实时查看自家房源的销售进展和市场表现。
- 主动邀约机制：业主每天可发送3个客户邀约，直接向系统推荐的潜在客户发出看房邀请。
- 市场雷达与AI策略：提供“卖房雷达”观察同类房源表现，并基于贝壳数据提供AI卖房策略问答。
- 多渠道推广：整合业主自述、诚意卖、小区开放日等新产品，拓宽卖房渠道。
目前，该功能主要在北京、上海和重庆进行试点。
试点数据与成交表现
安住APP于8月初在上海推出，截至报道时已有超过1万位业主使用。关键数据如下：
- 成交单数：19单。
- 平均成交时间：7天。
- 最短成交时间：1天。
案例显示，上海链家业主苏女士在使用安住APP后，房源浏览量显著增加，并在约2周内完成交易。另一位业主通过设置“本周看房价”并主动邀约客户，最终成交价仅比预期低1万元，且成交速度极快。
对传统卖房模式的影响
传统二手房交易中，客户邀约和市场反馈主要依赖经纪人，信息透明度较低。安住APP通过赋予业主直接参与权，改变了这一局面：
- 信息透明化：业主可直接查看同小区、同商圈房源价格对比，减少与经纪人的沟通成本。
- 信任度提升：经纪人反馈，业主通过APP参与策略讨论后，对经纪人的信任度显著提升。
- 精准匹配：通过主动邀约，即使如“无电梯顶楼”等非标房源，也能通过露台等特色吸引特定客户。
适用人群与局限性
尽管安住APP提供了更多主动权，但并非所有业主都适用。贝壳产品负责人指出：
- 适用人群：偏好主动卖房、对信息透明度要求较高、愿意投入时间精力与经纪人互动的业主。
- 不适用人群：时间精力有限、倾向全权委托经纪人、对线上产品安装持保守态度或职业原因难以频繁使用的业主。
对于后者，链家仍提供专业经纪人服务、贝壳找房APP及小程序等替代方案。
