截至2025年底 我国在线旅行预订用户规模为5.15亿人
截至2025年底，我国在线旅行预订用户规模达5.15亿，占网民总数45.8%。AI大模型深度融入文旅，智慧旅游加速升级，城市文旅智能体落地，如上海“沪小游”、杭州“杭小忆”等。海外游客在旅途中体验国产智能产品，相关消费成为入境旅游经济重要板块。
国家数据局近日正式发布了《数字中国发展报告（2025年）》，这份报告里有一些值得关注的数据和趋势。
截至2025年末，全国在线旅行预订用户规模已经达到5.15亿，占全体网民总数的45.8%。换句话说，差不多每两个网民里就有一个在用在线旅游预订服务，这个渗透率相当可观。
更值得注意的是，AI大模型正在深度融入文旅领域。过去那种“千篇一律的标准化供给”正在被“千人千面的个性化交互”所取代，智慧旅游与文化体验的升级速度明显加快。2025年，以城市为单位的文旅智能体建设加速落地，几乎遍地开花。
举两个具体例子：上海推出的文旅智能体“沪小游”，能提供AI智能行程规划、AIGC自动生成游记等一系列创新服务，目前已经接入文旅资源超过4.5万项，累计服务游客约1300万人次。杭州的数字人“杭小忆”则全面集成了DeepSeek大模型的能力，服务网络覆盖全市超过4万个点位，支持实时导航、酒店预订、景区讲解等多场景的个性化交互。这些都不是小规模试点，而是已经规模化落地的真实案例。
另外，报告还提到一个有意思的现象：我国智能终端及数字服务的全球认可度持续提升，越来越多的海外游客在中国旅行期间主动选购并沉浸式体验国产智能产品。相关消费已经成长为入境旅游经济中不可忽视的重要板块，这背后反映的是技术实力与文化输出的双向驱动。
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