2026 MWC上海 | 中兴通讯CDO崔丽：AI时代内化红利，共舞未知

6月24日，上海MWC2026正式开幕。中兴通讯首席发展官崔丽发表了题为《AI时代：内化红利，共舞未知》的主旨演讲。

她在演讲中开门见山地指出：全球正在经历一场深层次的范式变革——AI持续高速演进，市场需求加速从“千人一面”迈向“一人千面”，而“不确定性”已经成为这个时代最确定的特征。面对这种局面，中兴通讯提出了“All in AI，AI for All”的战略主张：一方面，深度内化AI技术红利，把智能能力全面融入网络、算力、终端等核心产品与解决方案，推动价值交付实现代际跃升，同时驱动组织朝着“数据驱动”与“人机协同”的方向敏捷转型；另一方面，积极应对高度不确定的技术演进路径，依托开放解耦、灵活扩展、极致协同、场景适配四大关键能力，构建具备“小步快跑、全速进化”特性的AI韧性体系。面向“人机共生”的未来图景，中兴通讯始终以价值贡献者为生态定位，坚持开放协作、持续创新，携手全球伙伴共建更具活力与韧性的产业生态。

以下是崔丽演讲的核心内容整理——

AI时代，“不确定性”已成为唯一确定性

我们已然身处一个“不确定性即常态”的时代。从宏观层面看，全球格局正在深度重构：局部地缘冲突频发，贸易壁垒与技术管制不断升级，供应链加速呈现本土化、区域化与短链化趋势；主要经济体普遍面临增长乏力与通胀压力并存的挑战；与此同时，AI革命与绿色能源转型正深刻改写产业竞争底层规则。产业发展逻辑正由单一追求效率，转向效率与韧性双轮驱动；短期波动与长期结构性变革交织叠加，持续推动全球经济与科技版图重塑。

从技术维度观察，AI的迭代节奏令人目不暇接。软件端，大模型能力按月甚至按周持续演进，每半年即迎来一次显著跃升，当前正从“对话式AI”加速迈向Agentic AI与具身智能的新阶段；硬件端同步提速，以NVIDIA为代表的厂商坚持“两年一架构、年度旗舰芯”节奏，算力供给持续扩容。推理效率的跃升正大幅优化成本结构，开源与闭源模型的良性竞合，也加速了AI能力的普惠化进程。技术周期的急剧压缩，既催生大量新场景，也对企业技术选型、资产更新节奏及人才能力储备提出了更高要求。

市场同样处于剧烈分化之中。AI正推动需求颗粒度无限细化，从“千人一面”快速走向“一人千面”：消费侧，个性化推荐算法激发长尾需求爆发，小众品牌借力内容电商实现弯道超车；生产侧，柔性制造与AI质检让“小单快反”成为标配。情绪价值与体验经济蓬勃兴起，宠物智能、疗愈科技、银发经济等细分赛道呈指数级扩张。传统规模效应逻辑正被打破，“小众即大众”的新型商业范式加速成型——不确定性本身已成为倒逼创新的核心动力。

面对这一历史性浪潮，应对策略需要双重聚焦：其一，以AI内化为引擎，将智能能力深度嵌入产品、方案与服务全链条，实现价值交付质的飞跃，同时牵引组织向“数据驱动”和“人机协同”持续进化；其二，充分尊重AI技术演进的非线性规律，在系统架构设计上坚持开放兼容，在资源投入上预留弹性空间，使整体能力具备与不确定性共处、共进、共成长的韧性。

All in AI, AI for All：全面内化AI技术红利

历经三年多的快速发展，大模型能力已迈入“博士级”水准，尤其擅长处理信息密集、模糊性强、不确定性高的复杂任务。而智能体（Agent）正从被动响应式的信息处理与推理，转向主动感知、决策与执行，并逐步迈向持续学习与自主进化。问题也随之而来：模型到底需要多强才算“够用”？对多数终端用户而言，当前模型能力早已“超配”；而对企业与开发者而言，“用好AI”仍存在明显鸿沟。因此，业界需要率先实现AI技术红利的最大化内化，升级自身产品、方案与平台能力；以端到端TCO最优为目标，打造全栈全域智算解决方案；并全力推进组织智能化跃迁。

2025年，中兴通讯正式确立了“All in AI，AI for All”战略，核心正是全面内化AI技术红利。首先，以AI原生理念重构通信网络及面向企业、家庭与个人用户的全系列产品与解决方案。在网络领域，AirMAX、广域无损等系统完成智能化升级，结合Agentic AI与数字孪生技术，加速推进网络自智向L4+高阶迈进；面向企业，推出光视算存一体主网关，即插即用，助力中小微企业低成本、高效率实现智能化跃迁；面向家庭，联合运营商打造AI智慧中屏，覆盖教育、娱乐、康养、安防等多元生活场景，累计发货突破300万台；面向个人用户，AI原生手机与WorkBuddy AI云电脑等新品，带来沉浸式、场景化、个性化的智能体验。

在算力领域，聚焦端到端TCO最优，致力于构建安全可控、开放兼容的国产AI生态。核心能力层，通过自研机内/机间高速互联芯片、领域定制处理器芯片、数据与网络加速芯片，并兼容适配多种主流GPU芯片，构建AI系统级全域芯片能力；基础设施层，提供涵盖算力、高速网络与绿色能源的全栈智算方案，实现综合成本最优；能力平台层，打造AI操作系统与智能体中枢，支持智算资源弹性调度、训推一体化加速及应用敏捷开发；应用层，依托“1+N+X”模式，已在电信、工业、电力等18个以上行业落地超1000个AI项目；终端层，创新推出AI原生手机、AI原生云电脑、智慧中屏等产品，构建“网-算-屏-体”深度融合的智能中枢，加速AI普惠化与场景化落地。

组织进化方面，依托自2016年起启动的数字化转型基础，智能化升级已全面覆盖研发、市场、运营、供应链等核心环节。研发侧，已完成从“芯片+整机”向“芯片+整机+大模型”的范式升级，并正加速迈向“人机协同”新阶段；市场侧，推行“大企业、小团队”机制，打破组织壁垒与流程孤岛，强化跨企业IT对接与流程再造，保障响应速度与执行效能；运营侧，自研Co-Claw企业级AI助手平台已全面上线——作为OpenClaw的企业级升级版本，在合规、安全、可靠及内部系统集成等方面实现全面提升，目前已深度嵌入核心业务系统，支持文件管理、合同解析、故障建单、活动创建、研发协同等高频业务场景的自动化执行。

与不确定性共舞：构建“小步快跑、全速进化”的AI韧性体系

过去三年多，AI算法与架构创新层出不穷：MoE、MLA、量化、蒸馏、注意力机制优化、超长上下文支持等重量级突破相继涌现。不同算法对硬件依赖各异，而系统与硬件架构更新周期约为2–3年。这意味着，在方案设计、架构选型、投资部署及运维管理各环节，都需要兼顾前瞻性与灵活性，才能确保中长期竞争力。基于实践积累，业界提出了“与不确定性共舞”的理念，围绕开放解耦、灵活扩展、极致协同、场景适配四大支柱，打造“小步快跑、全速进化”的AI韧性体系。

第一是开放解耦。正因技术仍在高速演进，唯有坚持开放解耦，才能最大程度吸纳业界最新成果与最佳实践。在智算领域，始终坚持软硬解耦、模型解耦、训推解耦：硬件层面兼容多型号GPU、CPU等主流芯片，提供深度软硬协同优化，显著提升算效与能效；全面适配200余个主流模型，支持异构资源高效调度与深度协同优化，覆盖模型构建、部署、推理、调优等全生命周期；面向应用赋能，产品包集成高质量数据合成、一键精调、知识图谱智能生成、隐性知识挖掘、智能体分钟级构建与工具自主进化等功能，其中Co-Sight智能体工厂已正式开源。

第二是灵活扩展。以全系列AI服务器为例，涵盖单机8卡、16卡等标准化机型；超节点采用正交架构设计，单柜最高支持64卡乃至128卡；组件化模块设计支持万卡级、十万卡级集群平滑扩展，以“小步快跑”替代“一步到位”，有效缓解硬件折旧压力，最大化保护客户投资价值。

第三是极致协同。Scale-Up提升单点算力密度，最高可达1.6万卡；Scale-Out拓展集群规模，依托光互联+电交换技术，可构建超十万卡级智算集群，真正实现“以网强算”；自研交换芯片保障内核高效运转，围绕定海DPU构建Pod级共享内存空间，为KV Cache提供微秒级延迟与PB级弹性扩展能力；算电协同支持依据电网负荷动态调节运行策略，实现弹性供电与智能节能，机柜功率密度可在8–120kW范围内灵活配置，冷板液冷方案PUE持续优化至1.15，切实支撑绿色可持续发展。

第四是场景适配。强调“量体裁衣、适配为先”，不追求通用最优，而追求场景最优。目前，智算一体机等数智化解决方案已深入赋能超18个垂直行业，联合1000余家生态伙伴，落地100多个标杆案例，走出了一条“由点及线、由线及面”的场景化落地路径。南京滨江智慧园区建成一体化智能运营体系，订单排产周期缩短80%，人均产值提升81%；云南神火电解铝工厂部署Co-Claw智能中枢，实现负荷毫秒级响应，产能利用率超99%，配铝效率提升30%；陕西延长石油巴拉素煤矿引入四位AI数字员工，沉淀60余项AI技能，重大隐患识别提速至分钟级，技术报告生成仅需5分钟，经营管理重复性工作占比降至15%以下，全面赋能安全生产与运营提效。

未来已来：迈向“人机共生”新文明阶段

未来已来，人类正步入“人机共生”的新文明纪元。算力、网络、能源与算法深度协同，使AI如毛细血管般渗透至社会运行的每个角落，演化为一个庞大而有机的智能生命体。在这个生命体中，6G是“神经纤维”，承载毫秒级信息传递；算力是“心脏”，为系统持续供能；能源是“血液”，实现智能调度与循环再生；算法是“基因”，决定系统形态与进化方向；而持续学习、自主进化等前沿探索，则将持续推动该生命体向更高阶智能形态跃迁。

路虽远，行则将至——唯有持续内化技术红利，以敏捷迭代应对不确定性；和而不同，万物共生——唯有坚持开放合作，方能构筑更强大、更繁荣、更具韧性的良性生态。中兴通讯始终恪守价值贡献者的生态角色，矢志创新突破，携手全球伙伴，共同奔赴更加智能、更加美好的未来。