通常情况下，支付宝的刷脸支付功能藏在“我的 > 设置 > 支付设置 > 生物支付”路径下。在开启或关闭刷脸支付前，务必确保使用的是本人账号，同时牢记支付密码或保留指纹支付功能，以防关闭刷脸支付后，后续付款时出现不便或支付失败的情况。
先在“我的”页点右上角设置
打开支付宝后切到右下角“我的”，再点右上角齿轮。首页样式会随版本调整，但关闭刷脸支付不是在收付款页改，而是先从这里进设置。
在设置页进入支付设置
进设置后直接找“支付设置”。如果你看到的是“账号与安全”在上、“支付设置”在下，继续点“支付设置”就对了。
在支付设置里打开生物支付
往下看“支付设置”列表，点“生物支付”。这一页会把指纹、手机刷脸支付等生物验证方式放在一起，别误点成“免密支付/自动扣款”。
把“手机刷脸支付”开关关掉
进入“生物支付”后，找到“手机刷脸支付”这一行，把右侧开关从蓝色状态关掉。如果你平时还用指纹付款，只关刷脸这一项就够了，不用把“指纹支付”一起关掉。
看到“关闭成功”提示再退出
当开关变灰，并弹出“关闭成功”的提示时，就表明刷脸支付已成功停用。若未看到此提示，或者返回后开关又变亮了，那么首先要将支付宝更新至最新版本，然后再次按照“我的 > 设置 > 支付设置 > 生物支付”的路径进行复查。
