三星为 Galaxy Z Flip8 / Fold8 系列手机引入全新“保修与服务”功能,用户可在系统设置快速获取售后支持
嘿,你知道吗?就在8月19日,三星给Galaxy Z Flip8、Fold8以及Fold8 Ultra这三款折叠屏手机的系统设置,悄悄加入了一个全新的“保修与服务”功能。有了它,用户在相应设置选项里,能迅速查询设备保修情况,还能轻松获取设备诊断以及售后支持呢。除了显示用户当前使用的手机信息外,相应“
嘿,你知道吗?就在8月19日,三星给Galaxy Z Flip8、Fold8以及Fold8 Ultra这三款折叠屏手机的系统设置,悄悄加入了一个全新的“保修与服务”功能。有了它,用户在相应设置选项里,能迅速查询设备保修情况,还能轻松获取设备诊断以及售后支持呢。

除了显示用户当前使用的手机信息外,相应“保修与服务”功能也会显示用户本身账号名下还有 Galaxy Watch、Galaxy Buds、Galaxy Tab 等其他三星产品。
外媒Android Police指出,该功能里最为实用的当属“设备诊断”了。它能够快速检测产品的电池、充电、传感器、触控以及网络连接状况,判断是否存在异常。要是发现了问题,系统会给出相应的解决方案,甚至直接协助用户申请维修。
用户提交维修申请后,可以预约三星授权维修中心,也可以直接通过手机发起远程技术支持。三星还将 Bixby 整合进这一功能,让用户能够通过类似聊天的方式获得故障排查指导。
此外,该中心还会显示预计维修费用,并分别列出购买 Samsung Care+ 和未购买 Samsung Care+ 情况下的维修成本,让用户提前了解可能产生的费用。
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