一根网线，让沙棘走出大山——吕梁交城新农人以直播电商铺就沙棘富民路

盛夏时节，吕梁山下的交城乡村e镇直播基地一片火热，五间直播间轮番开播，订单提示音此起彼伏。一根网线，将本地金黄透亮的沙棘汁送往全国各地，山西待见生物科技有限公司今年上半年线上销售额已突破1500万元。

这份亮眼的助农成绩单，源自两位扎根乡土的新农人同心打拼：一位放弃城市互联网高薪返乡，搭建起一体化产销链条；一位关停自家线下门店转型电商主播，靠着质朴实在的直播，把深山沙棘推向万千消费者。

青年返乡“敲”出沙棘新赛道

“在北京、杭州敲代码那几年，挣得是不少，但身体扛不住，每天坐十几个小时，腰和颈椎天天疼。”说起早年在外打拼的经历，杨捷只是寥寥几句带过。2016年，他告别大城市月薪两万的程序员生活，回到交城。

返乡后，一次偶然机会，他听说待见沙棘招聘电商运营。岗位薪资仅有1500元，巨大的落差摆在眼前，不少朋友劝他重返一线城市，杨捷却有着自己的思考。

“旁人面对电商后台繁杂数据倍感头疼，我却十分熟悉，底层逻辑和编程相通。咱们交城满山沙棘，东西是好东西，就是没人懂线上运营，这就是机会。”

凭着不服输的韧劲，2017年杨捷正式入职，全面接管待见沙棘品牌线上渠道。彼时，品牌线上市场几乎一片空白，淘宝、天猫、拼多多的多家店铺缺乏流量运营经验。

杨捷顺势将程序员的数据分析思维运用到产品销售中。同行依靠经验投放广告，他深入拆解平台算法，精准锁定目标消费群体；商家盲目上新，他梳理用户浏览、下单数据，筛选潜力爆款、优化产品详情页面。

“做电商和写代码道理相通，找到底层逻辑，问题就能迎刃而解。”杨捷整日守在电脑前，白天对接订单、统筹货品，深夜复盘全天流量数据，一步步运营起各大平台店铺。在他的持续深耕下，线上订单稳步增长，沉寂多年的沙棘汁，成功在电商市场打开销路。

订单持续增长的喜悦并未持续太久，新的发展瓶颈接踵而至。

当时企业全部依靠外部工厂代工，流量高峰来临，代工厂产能紧张、排期积压，发货周期拉长，许多消费者等待不及选择退款，差评不断增多。看着后台持续下滑的复购数据，杨捷心急如焚。

“辛辛苦苦引来流量，却受限于供应链留不住顾客，前期所有运营努力都会付诸东流。”杨捷多次跟公司管理层沟通，只有自建厂房、自主掌控全流程生产，才能承接源源不断的线上订单。

然而扩建厂房、购置整套生产设备需要上千万元。长期合作的代工企业担忧投入大、风险高，不愿共同参与，公司内部也出现不少反对声音。

“当时很多人劝我继续维持代工模式，安稳省心，不必承担巨大风险。但我判断线上消费市场会持续扩容，没有自有产能，品牌难以做大做强。”杨捷带着测算的销售数据、流量增长模型，一遍遍向管理层推演线上规模持续扩张后，代工模式的短板与自有生产线的增收前景，反复论证产销闭环的必要性。经过多轮研讨、多方权衡，公司最终下定决心，投入资金建设自有生产线。

厂房建成投产后，市场交出了超出预期的答卷。按照前期测算，工厂每年开工200天才能基本实现盈亏平衡，依托稳定的线上订单，生产线全年连续运转300天。充足订单完全消化自有产能，彻底解决此前爆单缺货、流失客户的难题，形成“线上销量拉动产能建设，自有产能支撑线上持续放量”的良性循环。

“看到车间常年不停工，悬在心里的一块大石头终于落了地。”杨捷笑着说。

每年中秋前后是沙棘成熟季，企业集中收购本地农户鲜果，依托6000吨容量的专业冷库，实现鲜果全年存储保鲜，保障产品原料供应稳定、品质可控。如今，企业构建起“前端精细化电商运营、后端自主化生产供应链”的完整产业闭环，今年上半年线上销售额突破1500万元，产品复购率稳定保持30%。

“30%的复购率意味着消费者尝试过后认可咱们的沙棘汁，这是线上运营与自主供应链双向发力的成果。”杨捷感慨，从月薪1500元的电商新人，到搭建起线上销售体系的运营总监，数年坚守终有收获。

如今的杨捷，早已不只是守在后台做运营了。由他牵头，五间标准化直播间陆续搭建完成，覆盖全品类的抖音账号矩阵也随之成形，并按不同赛道铺开品牌直播阵地：主打沙棘产品的待见食品旗舰店，已经积累粉丝143.7万；全品类新账号待见最新旗舰店，粉丝达到48.2万；杂粮产品线的待见电子杂粮专卖店，粉丝规模为125万。几个账号错峰开播、品类彼此补位，品牌传播的路径也在不断被拉宽。那个曾经伏案敲代码的程序员，如今已经完成转身，成了深耕乡土特色产业的电商带头人。

乡土主播“唠”红深山沙棘果

稳定的生产线与成熟的抖音账号矩阵，共同筑牢产业根基，直播间成为打通终端市场的重要窗口。基地主播大多是本地群众，不讲空话、不搞噱头，用地道乡音向全国各地网友推介吕梁沙棘，其中风格最接地气、人气最高的，是41岁的成向新。

2019年之前，成向新经营着一家小饭馆。随着线下实体经济承压，他看到周边乡村农产品借助直播打开销路，心中萌生新想法，索性关停饭馆，来到直播基地成为一名主播。

初次面对镜头，他十分拘谨，言语磕磕绊绊，网友提问时常难以应答，直播间常常仅有几十名观众，一场直播成交量寥寥无几。下播后其他人休息闲谈，他独自留在直播间回看录播视频，把表达卡顿、表述不清的地方一一记录。

为了把产品讲解透彻，他常常走进生产车间，跟随工人学习沙棘榨汁、鲜果存储流程；沙棘成熟时节，跟着农户上山采收，摸清沙棘生长周期与营养价值。每日天刚蒙蒙亮，他就在院中手持沙棘汁反复练习讲解；直播间隙，他邀请运营和其他主播模拟观众提问，持续打磨直播话术。

日积月累之下，成向新摸索出独有的直播方式，全程摒弃华丽说辞，只讲实在话。每当评论区有家长担忧市面饮料添加剂多、性价比低，他便直接拧开沙棘汁，将配料表对准镜头：“大家可以亲眼看看，产品选用山间鲜沙棘压榨，没有多余添加剂，老人孩子都能饮用，就餐解腻、日常泡水都合适。要是收到觉得不合口味，可以直接申请退货，不让大家蒙受损失。”

很多老顾客专门蹲他的直播间，都说就爱听成向新说话，实在、不糊弄人。每到沙棘采收季，他主动申请去山里户外直播，大太阳底下站在沙棘树丛里，随手摘一把红通通的沙棘果，现场尝一口，酸甜涩的真实口感一点不藏着，网友看得实在，下单的人一下子多了不少。一场户外直播下来，衣服全被汗水浸透，脸晒得通红，他还是一条一条回复评论，半点不敷衍。

凭借踏实真诚的初心和过硬的产品口碑，成向新斩获“我是晋品推荐官”活动一等奖，成为远近闻名的吕梁山货推荐官。从业以来，他累计开展助农直播300余场，单场最高观看50万人次，个人线上销售额突破1000万元，带动吕梁百余家农户增收。

沙棘电商产业链一旦落地，带来的改变是实打实的。它不仅拓宽了本地就业渠道，更直接提供了生产、质检、物流、销售、运营、客服及主播等150多个岗位。员工月均收入稳定在4000元以上，比当地平均水平高出25%。此外，围绕原料收购、包装、运输及电商服务等配套产业，又间接创造了100多个就业岗位。这种“家门口就业圈”的构建，让大批村民无需远走他乡，便能实现稳定增收。

一根网线连通深山与广阔市场。杨捷搭建完整产销链条与多账号抖音直播矩阵，成向新深耕乡土直播带动群众增收，山西待见生物科技有限公司走出“线上引流、工厂兜底、直播带货”的特色路径，小小的沙棘果乘着数字经济东风走出吕梁山，成为吕梁发展特色富民产业、推进乡村振兴的生动缩影。

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