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Manus发用户信:与Meta分拆,将以独立公司运营,部分用户数据需要被删除

8月11日,Manus发布《致Manus用户的一封信》。文中称,Manus即将恢复以独立公司的形式运营,并将继续为全球数百万用户提供服务。在这一过程中,部分用户的账户难免会受到影响。下文将说明具体情况,以及如果您的账户受到影响,这对您意味着什么。发生了什么?作为恢复独立运营的一项安排,同时也是为满足

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    8月11日,Manus发布《致Manus用户的一封信》。

    文中称,Manus即将恢复以独立公司的形式运营,并将继续为全球数百万用户提供服务。

    在这一过程中,部分用户的账户难免会受到影响。下文将说明具体情况,以及如果您的账户受到影响,这对您意味着什么。


    发生了什么?

    作为恢复独立运营的一项安排,同时也是为满足部分司法辖区的监管要求,部分用户自2025年12月29日当日及之后产生的数据,将自2026年8月23日08:00起至8月24日期间(SGT)进行删除。若属于受影响范围,可在即日起至2026年8月23日07:59(SGT)前完成数据备份,并可自2026年8月25日08:00(SGT)起恢复相关数据。

    在此期间,未受影响的用户可以照常使用Manus,无需采取任何行动。

    为尽量降低这次调整带来的影响,我们已经开发了数据备份与恢复工具,希望让受影响的用户能更顺畅、更省心地完成整个过程。即便如此,这件事带来的不便,依然是完全可以理解的。对Manus来说,用户始终排在第一位——持续创新、提供真正有启发也有实际帮助的体验,以及以透明、谦逊的方式做好服务,这些承诺不会改变。虽然这次调整无法回避,但在整个过程中,相关支持都会持续到位。

    Manus称,自Manus发布以来,我们从未停止产品迭代的脚步。展望未来,我们已经在筹备一系列新功能,它们将再次拓展通用AI智能体的能力边界。

    我们知道,全球用户Manus的期待比以往任何时候都高。您的信任对我们至关重要,我们也将继续努力赢得这份信任。我们会一如既往地以不间断的迭代与创新作出回应,确保您每次使用Manus时都能获得越来越好的体验。

    我们期待在新的篇章中继续为您服务,为您带来惊喜。

    常见问题

    为什么会发生这种情况?为什么只有部分用户受到影响?

    这是Manus与Meta分拆的一部分;为遵守世界特定地区的监管要求,我们必须采取这一措施。

    为什么只有2025年12月29日以来产生的数据受到影响?

    2025年12月29日,Meta收购了Manus。为遵守特定司法辖区的监管要求,部分用户在Meta收购Manus当天或之后产生的数据需要被删除。

    受影响的用户会有多长时间无法访问Manus?

    我们预计受影响的用户将有两天无法访问Manus,即 2026年8月23日至 8月24日(SGT)。未受影响的用户可以照常使用Manus。

    这是因为发生了数据泄露或安全事件吗?

    不是。这项措施源于Manus向独立运营过渡,以及遵守监管要求的需要,并非任何安全事件所致。

    Manus成为独立公司后,用户数据将存储在哪里?

    我们的数据存储在美国和新加坡。有关数据处理实践的更多详情,请访问我们的信任中心。

    编辑|张锦河 杜恒峰

    校对|程鹏

    每日经济新闻综合自公开信息

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