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独家丨阿里两个秘密小组与悟空重组,目标并不是WorkBuddy

阿里将AI办公确立为战略方向,成立千问办公事业部,由原悟空事业部升级而来。核心产品千问办公由QoderWork、悟空、MuleRun三合一融合而成,定位企业级AI生产力平台,而非个人工具。目前腾讯WorkBuddy领先,阿里位列第三。

本文目录

    出品|虎嗅商业消费组

    作者|苗正卿

    题图|视觉中国

    虎嗅独家获悉,阿里内部已经将“AI办公”这个当下的市场风口,正式确立为公司在AI领域的战略方向之一。对于这件事,阿里决策层的定位非常明确:要做企业级、面向企业组织的AI生产力平台,而不是仅仅面向C端的个人AI办公工具。

    在组织架构上,承载“AI办公”战略的核心组织是“千问办公事业部”,它隶属于ATH事业群,是一级事业部。这个部门,由陈宇森作为一号位负责的原悟空事业部升级而来。

    产品层面,千问办公(QwenWork)将成为阿里在AI办公场景上的核心产品。这个产品,是由QoderWork、悟空、MuleRun(骡子快跑)三个产品“技术三合一”融合而成。它并非某个产品的简单升级或融合,而是基于三个产品的技术沉淀,从零开始重新打造。

    据了解,QoderWork、悟空、MuleRun(骡子快跑)这三个产品今后将不再单独存在,相关人才也全部整合进入统一的千问办公体系内。

    基于这一调整,ATH具体的架构体系变化如下:

    · Token Foundry事业部:由吴泳铭带队,包括通义大模型团队和未来生活实验室(Happy Horse、Happy Oyster等项目)

    · 千问事业部:由集团副总裁吴嘉带队,负责千问APP等C端应用

    · 千问办公事业部:由陈宇森带队,负责千问办公和钉钉两大核心业务

    · MaaS业务线:链接上下游、打通Token链路的模型服务平台和技术体系

    · 创新事业部:由多个超级单元小组构成,进行创新应用、新项目孵化

    有知情人士透露,目前千问办公的关键会议,吴泳铭等集团高层都会亲自参与。千问办公,已经是公司内最关键的战略级产品之一。

    2026年3月开始,“AI办公”市场迎来大爆发,这个战场迅速成为各大厂新的“斗兽场”。阿里QoderWork、悟空,腾讯WorkBuddy,字节TRAE IDE等产品,在2026年上半年高频“迭代上新”。

    从访问量来看,易观分析统计显示,2026年1月,“办公智能体”全月全行业桌面端访问量约2000万次,到了6月,这一数据暴增突破6000万次。

    来自OpenRouter的数据也显示,全球Token调用量在2026年Q2出现激增,其中编程和办公两个场景的贡献量超过一半。

    但在这个市场,目前抢占“份额”先机的是腾讯。

    多个第三方统计机构的数据显示,AI办公智能体6月桌面端月访问量中,腾讯WorkBuddy达到2097万次;第二名的字节TRAE IDE(国内版)达到1279万次;阿里的QoderWork名列第三,达到788万次(另有悟空131万次未统计入内)。

    从份额来看,目前腾讯、字节、阿里的月度访问量份额排名大致如下:

    · 腾讯系:WorkBuddy+CodeBuddy+QClaw+Marvis合计3262万次,占全市场53.8%

    · 字节系:TRAE IDE +扣子合计1441万次,占比23.8%,位列第二

    · 阿里系:QoderWork +悟空合计919万次,占比15.2%,位列第三

    虎嗅了解到,阿里决策层认为,AI办公市场的机会才刚刚开始,远未到决出胜负的终局时刻。这意味着,阿里依然有机会扩大优势。

    8月3日,千问办公正式开启公测。目前网页版和独立PC客户端已开放,钉钉PC端和手机端内置入口也将在近期开放。同一天,阿里还公布了最新模型Qwen3.8——据悉,该模型进一步强化了Coding和Cowork方面的能力。


    两大机密项目构成基础

    虎嗅独家获悉,阿里内部的Q-Team和S-Team,是千问办公的人才与技术根基。

    Q-Team成立于2025年上半年,负责人是ATH副总裁丁宇(花名:叔同)。这个项目的起源是“针对开发者极客群体的POC探索”,它是阿里内部最早涉足Coding Agent的团队。

    2025年8月,Q-Team发布了第一款产品“Qoder”——这也是千问办公整合出现前,阿里AI办公市场份额最大的核心产品。

    同样在2025年上半年,由陈宇森负责的S-Team也出现了。这个项目定位云端AI Agent能力,并在2025年8月内测了第一款产品MuleRun(骡子快跑)。

    值得留意的是,Q-Team和S-Team并不是“内部赛马”的关系。它更像是针对不同场景、不同人群的AI解决方案。这也导致,两个团队后续的技术擅长点有明显差异:

    · Q-Team延展出的Qoder,一开始就非常强调开发者群体,所以它们后续的天赋点,主要点在了AI Coding、模型推理能力等方向。

    · S-Team延展出的MuleRun(骡子快跑),则非常强调云端Agent能力以及长链路任务能力。

    实际上,2025年上半年也是钉钉开始推动“AI化重构”的时刻,这一钉钉内部项目,就是后来悟空的前身。

    从时空视角来看,2025年上半年,实际上成为了“三合一”这三股力量共同的起点。

    据了解,2025年上半年,阿里内部一方面观察到硅谷Claude等产品的Agent化、凸显编程及办公能力化的特点;另一方面,出于对内部员工办公、编程需求的观察,判断出Agent形态的编程、办公能力,一定是接下来的方向。

    基于此,阿里内部出现了Q-Team和S-Team这样的“超级小组”类项目。这些项目得到了阿里决策层的重视,项目一号位经常需要和吴泳铭等高层直接沟通项目进展。

    但在解题思路上,阿里和字节、腾讯的策略并不相同。

    2025年上半年到2026年6月,在将近一年的时间里,这三款产品基本上在各自的场景、用户群里独自“发酵”。

    据了解,内部在2025年也考虑过融合,但当时更多是侧重跨产品的协同与技术复用。


    目标并不是WorkBuddy

    转机发生于2026年上半年。

    阿里决策层发现,三个产品正在出现“趋同化”——当“Agent+办公”成为共识大方向后,具体的功能和产品能力开始更频繁地“趋同进化”。

    市场也在变化。2026年一季度开始,Agent风口极盛,C端用户和企业用户对于AI办公这件事的需求,开始出现一些标准共识:

    · 更简便、容易上手,甚至“傻瓜式”的

    · 产出结果导向的,不是娱乐消耗,而是考量“成果交付”的

    · 更自然、无痛嵌入既有办公工具、工作流

    这些因素,成为“三合一”的诱因。

    据了解,由1992年出生的陈宇森牵头千问办公,其核心原因之一,也是因为他在带队MuleRun(骡子快跑)时展现出的“Agent”解题能力。

    在确定融合后,怎么定位成为一个关键问题。

    在5月和6月,业务团队和阿里决策层多次开会讨论,最后达成的共识是:阿里的机会在于“企业级”。

    一位知情人士告诉虎嗅,企业级AI办公,既要确保通用Agent能力过硬,又要确保能够洞察并满足企业级场景需求。

    该人士认为,市面上能够做到前者的厂商并不少,腾讯、字节、百度都具备这个能力。在这一领域,阿里的优势是Qwen大模型优势以及“工程化”能力;而后者,由于阿里通过钉钉和阿里云沉淀了百万级企业客户,大量的需求数据资源、场景资源,会成为阿里在AI办公这件事上的杀手锏。

    还有一点,阿里决策层给予了千问办公团队较大的耐心。

    据了解,接下来“千问办公”短期内并不会将“企业用户数量”、“月活”等维度当做最重要的考核目标,优先级会聚焦在另外两个维度上:

    · 产品的好用度:核心看两大能力——“通用 Agent 能力”和“企业场景功能”是否越来越成熟可用,追求体验的持续优化。

    · 企业场景的需求洞察与落地:核心看对企业真实需求的理解与洞察深度,以及能不能基于企业需求设计出真正有价值的产品功能、跑通行之有效的企业级落地方案。

    但考验也是存在的。

    知情人士透露,内部正在加紧打磨行业客户样板、企业客户样板——定位企业级的千问办公,急需一些成功的案例作为示范,去吸引更多企业用户。

    以及,字节和腾讯也正在盯上企业级AI办公机会。

    6月,腾讯发布WorkBuddy 企业版,正式切入企业级市场;7月,字节进行ToB业务史上最大规模调整,飞书产品整体并入豆包,飞书销售、市场、客户成功(GTM)团队整体并入火山引擎,并成立“创造力服务平台”统一ToB交付。

    笔者认为,这场围绕AI办公的赛跑,此时此刻属于“发令枪响”刚跑出100米的3000米决赛。在未来半年周期内,将是拼产品、服务,从而赢得市场心智的关键节点。

    摆在阿里面前的核心考题包括但不限于:

    · 三合一如何更快速完成技术和产品的充分融合,并大幅提高千问办公的Agent体感

    · 钉钉既有的企业客户优势,怎么有效发挥到千问办公之中,这可能不只是Token消耗、场景开发的事情,可能还包括更巧思的FDE体系

    · 企业客户用AI办公的心态和C端个人用AI办公的心态,存在明显差异,千问办公该如何提高企业客户的获得感

    好消息是,市场对阿里发布千问办公释放出了积极信号。

    截至8月3日港股午盘,阿里涨幅超过7%,总市值回升至约2.4万亿港元。

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