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广汽埃安S网约车15万公里后现电池故障!中创新航发声兜底:车主可免费维修电池

中创新航针对广汽AIONS网约车行驶超15万公里后出现的电池鼓包、漏液等故障,提供免费检测与维修服务。广汽埃安同步将质保期延长至8年30万公里,并加强远程监测与主动预警。

先说说这件事的背景。就在7月18日晚间,中创新航的一纸公告引起了行业关注——他们宣布,针对旗下部分广汽埃安AION S车型的电池系统故障问题,直接为车主提供免费检测与维修服务。这事儿还得从车质网上那批扎堆的投诉说起。

进入2026年以来,车质网等投诉平台上,陆续出现大量搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的广汽AION S车主反馈。问题集中爆发在行驶里程超过15万公里的营运车辆上,尤其是网约车,故障表现为电芯鼓包、漏液、绝缘异常等。这可不是小问题,直接关系到车辆安全和运营效率。

中创新航在公告中说得挺清楚:公司已经注意到这一情况,并且第一时间通过广汽埃安的4S店启动了维保工作。如果车主遇到电池系统故障,可以直接去中创新航的服务网点,享受免费检测,之后根据检测结果进行免费维修,还有专属的维保服务。这波操作,算是直接“下场”解决问题了,和以往依赖主机厂售后渠道的做法不太一样。

同日晚上,广汽埃安也发了一份致歉声明,并拿出了三项具体措施:一是把搭载这款电池的车型的质保期从原来的8年15万公里,直接拉长到8年30万公里;二是强化电池的远程大数据监测,对风险车辆进行主动预警;三是对于维修时间超过5天的车主,提供相应的补贴。这态度,起码是积极的。

至于电池故障为什么集中爆发在营运车辆上,这事儿其实并不意外。网约车日均行驶里程远高于私家车,15万公里意味着电池已经经历了高强度、高频率的充放电循环,对电芯的一致性、热管理设计都是极大的考验。这次涉事的177Ah电池是中创新航的主力产品之一,它是否在长循环寿命设计上存在短板,还有待进一步的技术调查和验证。

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