罗永浩“炮轰”电视机厂商，海信、创维…齐回应

罗永浩这次罕见地获得了全网力挺，背后藏着一个扎心的事实——天下网友（自己和长辈们）苦电视机骚操作，久矣！

7月25日，罗永浩在微博上言辞激烈地表达了对电视机厂商的强烈不满，其中不乏“傻×产品经理们做的‘长辈模式’”“电视机厂商的产品经理们死后下地狱显然过分了，但他们确实不配上天堂”这样的表达。

这条微博迅速引爆舆论，相关话题次日冲上热搜第一。令人意外的是，支持者中不乏昔日的“锤黑/罗黑”大V，甚至连与罗永浩在“优酷之巅”对决过的王自如也站出来力挺。

各大平台的素人网友也纷纷留言力挺，与其说他们支持罗永浩，不如说他们是在支持为用户发声的公众人物。

包括红星新闻、上观新闻、中国蓝新闻、凤凰网在内的60多家媒体进行了跟进报道，这一事件已经从大V吐槽升级为社会公共事件。

资深产业经济观察家梁振鹏指出，目前多数电视厂家的“长辈模式”只是放大字体、更换界面皮肤，但底层操作系统复杂，操作逻辑并未简化，老人仍需在多层设置中寻找直播入口，这是一种典型的伪适老化。

7月26日，红星资本局咨询了小米、华为、海信、创维、长虹等多家品牌客服，了解到目前多数品牌电视都支持“长辈模式”或“简易模式”，但开启后若想直接看电视直播界面，仍需单独设置，且暂不支持远程遥控。

钱江频道记者从海信和创维客服处获得了更详细的信息：海信电视的长辈模式可在“全部设置-AI选项”中开启，首页界面更简洁，但观看有线电视直播仍需手动切换信号源；创维电视的长辈模式仅部分型号支持，且同样无法改变手动切换信号源这一核心步骤。

梳理下来，罗永浩此次获得压倒性支持，根本原因是他基于事实，直击了用户痛点，尤其是中老年群体。其次，他吐槽的其实是行业内长期存在的“顽疾”，消费者群体的“怨气”借机爆发了出来。

此前也曾分析过电视卖不动的N宗罪：操作逻辑复杂度持续增加，各种广告、VIP“套娃式”收费更是让用户“破防”。

那么，为何做到根本改变如此之难？罗永浩这次开炮，能否让行业“陈疴”有所收敛？

行业下行周期，更需凸显体验诚意

7月26日，罗永浩继续吐槽电视机厂商，同时向做骗子App的团队开炮：“因为电视机厂商做得太垃圾，居然给骗子们创造商机专坑老人了。我收回昨天的说法，我觉得做电视的和做骗老人app的，会一起下地狱。”

这番“诅咒式”吐槽并未招致反感，而且，由于罗永浩曾创办锤子科技，一直以产品经理自居，他在骂的同时也给出了解决方案。

在他看来，当年力推的傻瓜化方案，与今日的头条/抖音兴趣推荐类似，通过算法搭配遥控器简单操作来识别用户内容偏好，既对中老年人友好，又能解决很多人打开电视不知看什么的痛点。

不过，信号源切换繁琐、开机广告多、各类VIP付费等槽点，也不全是硬件厂商的锅。罗永浩理想中的傻瓜化一刀切，并不现实。

比如优酷、爱奇艺、腾讯等视频平台，要想在TV端播出，需绑定持牌机构，成立合资公司推出TV版应用，才能解决牌照难题。而获此牌照，运营成本必然更高，所以手机端App很难在TV端通用。

如21ic电子网总结，一台电视从开机到播放，中间隔着牌照方、播控平台、内容应用多个环节，硬件厂商能掌控的部分有限。智能电视的复杂，也是它提供更多能力的必然代价。

这一点很好理解：去年爆火的豆包手机助手初代手机，为何遭到App巨头联合围堵？而App巨头为何又要看手机巨头脸色？根子还是生态位利益下的权限博弈。

值得留意的是，7月15日，国家主管部门公示了首批手机端侧生成式AI备案名单，七家主流手机厂商集体拿到合规牌照，包括Apple智能、华为小艺AI大模型、OPPO AndesGPT、vivo蓝心端侧大模型、小米澎湃AI、三星盖乐世AI、努比亚豆包手机大模型。

这是国内首次专门针对手机端侧生成式AI发布备案清单，意义远超一纸资质。今后，想在国内手机上线系统级本地AI能力，必须先完成备案，没有牌照不能商用。没有独立牌照的AI巨头，唯有与这些手机巨头绑定。

再说回电视。2025年8月28日，广播电视规划院正式发布《便捷看电视产品认证方案》，这是提升用户便捷看电视体验的重要举措。

上图：“便捷看电视”认证标志

据统计，截至2026年6月底，获得“便捷看电视”认证的电视机型号约8-10款，主要覆盖康佳、华为、海信、TCL和创维等品牌。但该认证并非强制，在消费群体中尚未形成足够的心智认知，目前在售电视中达标比例较低。

如果该认证能成为电视行业“新国标”，那么算是从根上利好智能电视的“适老化”，繁琐操作和烦人广告或许会减少。但在实质政策加码前，一切仍是空想。

据RUNTO最新数据，2026年上半年，中国大陆电视市场品牌整机出货量为1494.7万台，同比下降10.1%。前8大品牌——海信、TCL、小米、创维、长虹、海尔、康佳、华为（含子品牌）——出货总量约1426万台，合计占比95.4%，同比上升约1.9个百分点。

RUNTO报告还显示，随着世界杯本月收官，体育赛事带动的家电销售热潮进入尾声，电视市场整体销量承压的情况或仍将持续。

结合奥维云网数据，6月中国彩电市场销售额同比下滑19.1%，但新零售渠道整体销售均价同比上涨8.9%。勾正科技2026年4月发布的《2025年中国家庭智能大屏行业发展白皮书》显示，智能电视终端规模已达4.39亿台，覆盖70%的中国家庭，日均收视时长突破5.6小时。

多方数据描绘出一个挑战与机遇并存的画像：行业处于下行周期，但看电视的群体规模依旧庞大。大盘出货下跌，整体ASP却在持续攀升，利好毛利率优化。电视生态这块蛋糕，仍在。

当前影响电视开机率甚至购买率的核心问题，行业各方玩家心知肚明。如何在短期商业利益与长期良性发展之间取得平衡？

也只能骑驴看唱本了。

参考资料：

遭遇史诗级寒冬！国产电视卖不动了？-互联网那些事
罗永浩怒了：做电视的，不配上天堂？-凤凰网
罗永浩炮轰！电视厂商成大冤种？-21ic电子网
多品牌回应罗永浩怒斥电视机厂商-钱江频道
“便捷看电视”产品认证工作正式实施-国家广播电视总局
罗永浩吐槽长辈模式难用引共鸣，电视机操作繁琐背后，厂商盈利靠广告和会员-红星新闻
罗永浩怒斥电视机厂商：“长辈模式”难操作，只能加装IPTV机顶盒观看-极目新闻
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