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媒体刊文:私域直播“换马甲”再次围猎老年人,何时能止?

一款名为“嘿马淘淘”的私域直播APP,通过赠送鸡蛋等吸引老年人,虚假宣传“龙血果”等产品可净化血液。该APP前身曾被央视曝光,换马甲后继续围猎老年群体,交易隐蔽难维权。2026年1月起,新规将私域直播纳入监管,要求保存记录并强化手段。

本文目录

    最近,一款叫“嘿马淘淘”的私域直播APP,在舆论场上炸了锅。事情是这样的:一款智能手表,号称能测血糖、测尿酸;一款普普通通的农产品,被吹成了能“净化血液”的神药。直播间里,几乎看不到年轻人的影子,只有那些被“免费鸡蛋”吸引进去的老年人。更让人无语的是,这个APP的前身是“潇洒甄选”——一个曾被央视曝光过的平台。如今换了个马甲,继续精准围猎老年群体。


    公域直播,大家看得见、摸得着,商品上架有审核,直播过程有监控,出了问题还有投诉渠道。可这私域直播,完全是另一回事。它通过群聊或者私聊,把直播链接直接塞到你的手机里,外人根本看不见。怎么把人拉进来的?靠线下门店,送鸡蛋、送大米,精准锁定中老年人。从源头上,就把年轻人和监管都挡在了门外。这种设计,哪是什么“精准服务”,分明是冲着老年群体搭了个“信息茧房”,专门等人往里钻。

    在嘿马淘淘的直播间里,一个叫“龙血果”的产品被包装成神药,嘉宾甚至直接喊话:“得过脑梗的有没有?搭过架的有没有?支过桥的有没有?你们还想再来一次吗?不想的话,就用上它!”这话术,一套接一套,专攻那些有基础病、对健康焦虑感极强的老年人。没有公域平台的弹幕辟谣,没有陌生网友的理性提醒,只有弹幕里被安排好的“托”在刷好评。老年人哪里招架得住?真相是,这款“龙血果”不过是初级农产品。一位三甲医院的心血管内科医生直接表示:“这个所谓的龙血果,我没听说过,不认为它有助于降血压或者对心脑血管有益。迄今为止,没有权威文献或书籍推广过它,不建议购买。”更隐蔽的是,这类私域直播大多不留存回放,交易链路也完全绕开常规电商的监管,子女发现老人异常消费后想维权,往往连完整的证据链都凑不齐。

    更值得警惕的是,这类乱象早已不是第一次出现。从卖“三无”保健品到假冒理疗设备,这些游走在灰色地带的私域直播间,掏空了老年人的钱&包,也消耗了他们的信任,更是在触碰社会敬老爱老的伦理底线。

    治理这类乱象,光靠事后曝光显然不够,得靠多方协同,打一场组合拳。从2026年1月起,市场监管总局与国家网信办联合发布的《直播电商监督管理办法》正式实施,私域直播被纳入监管范围,要求传统直播平台外的“其他网络服务提供者”根据具体服务内容,依法履行相应的平台经营者义务。同时,办法要求平台保存直播回放和交易记录,并强化监管手段,流量管控也被纳入监管工具箱。法规有了,关键在于落实。平台需要用技术手段主动识别异常情况,定期排查合规情况,加强风险预警。还有一个关键环节是子女的陪伴。老人时常感到孤独,子女在空闲时多陪陪他们,关注身体状况,帮他们识别网络反诈,提升数字素养,这比什么都重要。

    私域,从来不是法外之地。它既不该是虚假宣传的“黑箱”,更不该成为围猎老年群体的“陷阱”。银发群体本应是社会温柔托举的重点对象,而不是被精准算计、肆意收割的目标。别让技术的便利,异化成非作歹的温床。只有让私域直播在阳光下运行,银发群体才能真正享受到数字时代带来的暖意。

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