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无法开启“查找我的 iPhone”功能怎么办?

开启“查找我的iPhone”失败时,需先为设备设置锁屏密码与面容ID/触控ID,并在AppleID中开启双重认证;若持续转圈,可重启设备或更换网络;收不到验证码需检查手机号状态;仍未解决则更新系统或联系客服。

本文目录

    在 iOS 设备上启用“查找我的设备”功能后,你可以实时定位设备的位置,防止数据泄露。那些在地铁里丢过手机、或者习惯随手乱放 iPad 的朋友,应该都懂这个功能有多重要。不过,有些用户在开启时可能会遇到一些小状况,下面这几个排查方向可以帮你快速搞定。

    提示“升级帐户安全性”

    无法开启“查找我的 iPhone”功能怎么办?

    遇到这个提示先别急,核心原因是你的 Apple ID 还没有达到当前系统要求的安全级别。要解决这个问题,需要做两件事:一是给设备设置好面容 ID/触控 ID 和锁屏密码;二是开启“双重认证”。

    双重认证的开启路径很简单:进入「设置」-「Apple ID」-「密码与安全性」,轻点“开启双重认证”,按引导操作即可。这一步会要求你输入一个能正常接收验证码的手机号,你可以选择信息或自动语音来电接收验证码。

    无法开启“查找我的 iPhone”功能怎么办?

    设置好锁屏密码和双重认证之后,再回去试试“查找我的 iPhone”,这时候应该就能顺利打开了。

    无法开启“查找我的 iPhone”功能怎么办?

    其它问题

    除了上面那个典型提示,你可能会碰到以下几种情况:

    1. 开启时一直在转圈、没反应——这是最常见的网络或设备状态问题。可以试着重启一下手机,或者换个 Wi-Fi 网络,再不行就换个时间点再试。很多时候就是服务器临时抽风,换个时段就正常了。

    2. 收不到验证码——先确认一下你填的手机号是不是对的,以及当前手机号是否正常能用。如果欠费、停机或者信号不好,验证码肯定进不来。

    3. 如果以上方法都试过了还是不行——那就把系统版本升到最新,或者直接联系苹果官方客服。这种情况下,多半是帐号层面有个别异常状态,需要后台查一下才能定位。

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