用户吐槽比导航语音更糟糕:三星 Bixby 语音 AI 助手被反馈风格不统一
作者:SoftHope
时间:2026-07-11
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2026-08-22
三星Galaxy用户反馈Bixby语音助手说话风格不统一,预设声音模式会突然变调,第一次和第三次交互声音低沉古怪,仅第二次正常。用户吐槽体验比导航机械音更差,竞品Gemini进步明显。社区版主道歉但未说明原因及修复时间。
最近,三星 Galaxy 用户们发现了一个挺闹心的问题:Bixby 这个语音助手,说话风格居然不统一。说白了,你明明预设了一种语音模式,它却像“人格分裂”似的,第一句和第三句开始就变得低沉古怪,只有在第二次交互时才会乖乖用你选的那个声音。这体验,比导航App里突然冒出来的机械音还要突兀。

有用户在论坛上详细描述了这种现象:第一次唤醒 Bixby,听到的是从未听过的、像从深井里传出来的声线;第二次交互,声音恢复正常,和设定一致;但从第三次开始,又变回了那种奇怪的低沉腔调。这不是个别案例——另一位用户跟进吐槽,说 Gemini 等竞品都在大踏步前进,Bixby 却反向优化,连最基本的语音一致性都做不到了,甚至还不如车载导航里那句“前方三百米右转”听着舒服。
面对用户反馈,三星社区版主倒是很快出面道歉,表示已提交给相关部门处理。但问题的具体原因、何时能修复,一概没有提及——这大概是最让用户心里没底的地方。
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