新买的 iPhone 12 无法正常激活怎么办？
新购iPhone12无法激活，先查SIM卡与苹果服务器状态，重启或换WiFi重试。仍失败，用电脑iTunes/访达激活，或进恢复模式更新。均无效则联系苹果官方支持。
新买的 iPhone 到了，第一步当然是激活。正常情况下，插上 SIM 卡、连上网络，跟着引导走就能搞定。但如果你偏偏碰上了“无法激活”的提示，先别急着退货。这里有几个从简单到复杂的排查步骤，或许能帮上忙。
先检查 SIM 卡
如果系统弹出“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”这类提示，问题大概率出在卡本身。最直接的办法：把 SIM 卡装到另一台手机上试试，看看能不能正常识别。如果别的设备上也读不出，那基本可以确定是 SIM 卡的问题，联系运营商换一张就好。如果别的设备正常，那就重启一下 iPhone，或者把 SIM 卡拔出来重新装一遍。
确认系统状态
有时候不是你的手机有问题，而是苹果那边的激活服务器临时抽风。可以打开浏览器，访问苹果官网的“系统状态”页面，看一下“iOS 设备激活”旁边的小方框是不是绿色的。如果不是，说明服务器正在维护，等一段时间再试就行。
遇到“无法激活”提示怎么办
如果屏幕上直接出现了“无法激活”的提示——就是上面那张图里那种——也别慌。第一步还是重启手机，很多时候问题就这么解决了。然后确认一下网络：如果你用的是蜂窝数据（也就是 4G/5G），不妨切换到靠谱的 Wi-Fi 网络再试一次。Wi-Fi 的稳定性通常比移动网络要好，激活过程对网络波动比较敏感。
用电脑激活试试
如果手机怎么折腾都不行，那就把电脑请出来。前提是：你的 Mac 要装最新版的 macOS，或者 Windows 电脑上装最新版的 iTunes，并且电脑本身要能正常上网。然后用 iPhone 自带的数据线连上电脑，打开 iTunes 或访达（macOS Catalina 及之后版本），等系统检测到你的设备。
注意看屏幕上有没有弹出“设置为新的 [设备]”或者“从备份恢复”的提示。如果出现了，恭喜，说明你的 iPhone 其实已经激活成功了。如果电脑报错说 SIM 卡不兼容，那就直接找运营商。
还有一种错误比较麻烦——提示“激活信息无效”或“无法从设备获取激活信息”。这种情况下，需要把手机进入恢复模式再恢复。
进入恢复模式的步骤（以 iPhone 12 为例）
操作并不复杂：先快速按下机身右侧的“调高音量”键再松开，再快速按下“调低音量”键松开，然后长按机身顶部的“电源键”不放，直到屏幕黑掉并重新亮起。这时候不要松手，继续按住电源键，直到屏幕上出现一个电脑连接数据线的图标——那就是恢复模式的标志。
恢复模式屏幕
电脑上会弹出对话框，让你选择“恢复”或“更新”。这里注意，一定要选“更新”。系统会尝试在不抹掉数据的前提下重新安装软件。整个过程可能需要一些时间，电脑会下载固件包。如果下载时间超过 15 分钟，手机可能会自动退出恢复模式——没关系，等下载完成后，再按上面的步骤让手机重新进恢复模式，然后接着走流程就行了。
如果以上所有方法都试过了，手机依然无法激活。那基本可以确定，这台设备本身可能存在硬件或激活策略上的问题。这个时候最稳妥的办法，是直接联系苹果官方支持，让专业的技术人员帮你诊断和处理。
正软商城本月促销专区，汇集办公、设计、安全、影音、系统工具及AI软件等正版软件优惠活动，提供限时折扣、特价授权和优惠购买信息，活动库存及价格以页面实时展示为准。
正软商城装机必备专区，精选办公、浏览器、安全防护、影音播放、压缩解压、设计创作和系统工具等电脑常用正版软件，帮助用户快速完成新电脑软件配置。
正软商城Windows软件专区，汇集适用于Windows电脑的办公、设计、安全防护、影音播放、开发工具和系统优化软件，提供软件介绍、系统要求、正版授权及购买下载服务。
正软商城macOS软件专区，精选适用于Mac电脑的办公、设计、影音、效率、开发和系统工具，提供软件功能介绍、macOS兼容版本、正版授权及购买下载服务。
正软商城iOS软件专区，精选适用于iPhone和iPad的办公、学习、影音、设计、效率及AI应用，提供功能介绍、适用设备、系统要求和正版获取方式等信息。
正软商城AI软件专区，汇集AI写作、AI绘画、AI视频、AI办公、AI编程、AI翻译、智能客服和数据分析等人工智能工具，提供功能介绍、适用平台、收费方式及正版购买信息。
正软商城PDF教程频道提供PDF编辑、转换、合并、拆分、压缩及格式处理方法，同时介绍常用PDF软件和工具的使用技巧。
赤友清理大师是一款为 Mac 设计的智能清理优化工具，可精准扫描垃圾、大文件、重复文件等，释放磁盘空间。做扫描整理、文字提取和表格转换时，它能把识别后的处理步骤接得更顺，资料录入这类场景会省下不少时间。
极度公式是一款跨平台专业LaTeX公式识别编辑软件，支持OCR公式识别和多平台编辑。和使用说明，避免使用，享受完整功能与稳定支持。做扫描整理、文字提取和表格转换时，它能把识别后的处理步骤接得更顺，资料录入这类场景会省下不少时间。
一款文字处理软件，一种订阅式的跨平台办公软件，基于云平台提供多种服务，通过将 Excel 和 Outlook 等应用与 OneDrive 和 Microsoft Teams 等强大的云服务相结合，Office 365 可让任何人使用任何设备随时随地创建和共享内容。
CodeExpander 是一款快捷短语输入增强工具，通过键入缩写自动展开为自定义文段，提升工作效率。任务管理和过程控制会更完整，持续下载、批量同步或需要稳定传输流程的场景会更适合它。
Mountain Duck 是一款能将多个网盘挂载到本地的工具，像本地磁盘一样使用网盘。清理链路的完整性会更好一些，做应用卸载、残留处理和空间整理时，通常能少走很多手动排查步骤。
极度公式是一款跨平台专业LaTeX公式识别编辑软件，支持OCR公式识别和多平台编辑。和使用说明，避免使用，享受完整功能与稳定支持。做扫描整理、文字提取和表格转换时，它能把识别后的处理步骤接得更顺，资料录入这类场景会省下不少时间。
一款文字处理软件，一种订阅式的跨平台办公软件，基于云平台提供多种服务，通过将 Excel 和 Outlook 等应用与 OneDrive 和 Microsoft Teams 等强大的云服务相结合，Office 365 可让任何人使用任何设备随时随地创建和共享内容。
Wise Folder Hider Pro 是一款专业级文件和文件夹隐藏加密软件，为私密数据添加多重保护。高频操作更强调就近处理，浏览、整理和跨目录移动文件时，来回切换和重复点击都会少很多。
CodeExpander 是一款快捷短语输入增强工具，通过键入缩写自动展开为自定义文段，提升工作效率。任务管理和过程控制会更完整，持续下载、批量同步或需要稳定传输流程的场景会更适合它。
Mountain Duck 是一款能将多个网盘挂载到本地的工具，像本地磁盘一样使用网盘。清理链路的完整性会更好一些，做应用卸载、残留处理和空间整理时，通常能少走很多手动排查步骤。
