苹果 iPhone 12 出现“残影”现象，是屏幕硬件问题吗？
iPhone12与12Pro在亮度低于40%时快速切换应用，屏幕会出现短暂残影，几秒后自动消退，非硬件损坏。苹果客服确认系软件bug，已在后续系统更新中修复，用户无需担忧。
最近，不少拿到iPhone 12的用户发现了一个有点蹊跷的现象：快速切换应用时，屏幕上会短暂地残留上一个界面的影子，就连微信这类日常应用也没能幸免。而且不光是iPhone 12，定位更高的iPhone 12 Pro同样出现了这个情况。
iPhone 12 残影问题
乍一看，这个现象跟OLED屏幕容易出现的“烧屏”挺像的，但仔细推敲一下，两者根本不是一回事。烧屏通常是屏幕长时间停留在静态画面，或者长期在高亮度下使用后才会出现的永久性印记，一旦出现就不会消失。而iPhone 12上这个残影，几秒钟内就会自动消退，所以完全不用往硬件损坏的方向去想。
从大量用户的反馈来看，这个问题有一个很明确的规律：当屏幕亮度调低到40%以下时，快速切换界面就容易出现残影；亮度高于40%则基本看不到。更有意思的是，一旦开启屏幕录制，无论亮度高低，残影都会消失得无影无踪。另外，有一部分用户把系统升级到了iOS 14.2测试版后，残影问题也随之消失。苹果官方客服对此的回应是：软件层面的问题，已经上报，会在后续系统更新中修复。
所以，遇到这个情况的朋友现在大可放下心来——大概率是系统级的软件bug，等苹果推送正式版更新就能解决。需要注意的是，目前iOS 14.2还处在测试阶段，可能存在其他不稳定的因素，建议等正式版出来后再升级。当然，如果实在不放心，直接退货或换货也是可以的，只不过换一台机器大概率也会遇到同样的问题。
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