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电商平台打折的 iPhone 能享受官方保修服务吗?

5月29日,苹果破天荒地以官方身份参与了天猫618折扣活动——苹果天猫官方旗舰店的iPhone 11全线产品都支持跨店满减,再叠加150元会场券,相当于全场8折起。这阵势,以前可不多见。当然,京东自营也没闲着,直接加入了价格肉搏战。从6月1日开始,Apple产品京东自营旗舰店里的iPhone 11直

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    5月29日,苹果破天荒地以官方身份参与了天猫618折扣活动——苹果天猫官方旗舰店的iPhone 11全线产品都支持跨店满减,再叠加150元会场券,相当于全场8折起。这阵势,以前可不多见。

    当然,京东自营也没闲着,直接加入了价格肉搏战。从6月1日开始,Apple产品京东自营旗舰店里的iPhone 11直降900元,到手价只要4599元,还支持保值换新;iPhone SE系列更是低至2899元。电商平台这波操作,让不少人心动。

    电商平台打折的 iPhone 能享受官方保修服务吗?

    那么,第三方渠道买的iPhone,在保修方面到底靠不靠谱?咱们来捋一捋。

    只要买到的iPhone是正规渠道公开销售版本——没经过拆机、改装的全新机——那都可以在苹果官方保修。不过,不同电商平台自家的售后政策确实不太一样,得分开看。

    关于各渠道购买的iPhone的售后维修情况,可以参考下面这些信息:

    如果是通过Apple Store、苹果官方网站、苹果官方天猫店买的,苹果内部系统会直接记录销售记录。现阶段即便没有发片,只要能开机,凭手机序列号就能享受保修。不过,还是建议大家把发片或电子发片好好留着,以防万一。

    如果是在其他网购平台买的,建议保留购物发片(电子发片和纸质发片效力一样)。要是在港澳台地区买的,务必保存好购物凭证——虽然零售店仍然会提供保修服务。

    电商平台打折的 iPhone 能享受官方保修服务吗?

    总的来说,只要是从苹果授权的正规渠道买的iPhone,又保留好了购物凭证,就能享受到苹果官方的硬件服务。还有一点需要提醒:如果忘了Apple ID密码,或者账号出了异常,想要找苹果官方帮忙,也需要购物发片、完整的产品包装以及包装内的三包证明,否则账号追不回来。所以这些物件,真得好好存着。

    另外,通过第三方渠道买的iPhone,通过检测后还可以另外购买苹果官方的Apple Care+(需要在购机后60天内完成)。买了之后,就能享受长达两年的保修服务,外加两次意外维修(包括设备浸水、屏幕碎裂、后盖破碎等)。

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