一场广告引发的舆论风暴,正在滴露这个老牌消毒清洁品牌身上上演。就在前几天,一则衣物消毒液的推广视频里,几句台词像导火索一样,瞬间点燃了公众情绪。6月22日,滴露终于在官方微博发布声明函,正式向公众致歉,承认自己在内容表达与审核环节存在失职,并承诺全面整顿内容运营流程。事情发展到这一步,既在意料之外,又在情理之中。
争议的源头,是5月24日滴露首次发布的一则短视频。随着片段被截取、拼接并在各大社交平台疯传,广告中诸如“我未来的老婆不行”“干干净净没被别的男人污染过”这样的台词,迅速成为众矢之的。这些措辞被指严重违背性别平等理念,尤其让大量女性消费者感到强烈不适,进而引发了一场集体抵制。舆论发酵期间,滴露客服一度回应“已反馈至内部核查”,但迟迟没有拿出正式声明。直到今天,一纸致歉才算给事件画上了一个阶段性的句号。

声明函
在这份声明中,品牌方对视频的来源和创作初衷做了解释。滴露称,该视频由第三方达人创作,初衷是通过剧情反转的叙事方式,批判不平等的两性观,提倡健康自信的恋爱观与生活方式。听起来,出发点并不坏。但问题在于,实际呈现出来的效果,却让很多人——尤其是女性朋友——感到被冒犯。对此,滴露并没有回避,而是坦率承认:“其中存在的内容表达缺陷与审核失职,责任不容推脱,我们致以诚挚歉意。”
声明同时指出,品牌方已在第一时间下架了相关争议视频,并承诺重建内容审核机制,整顿内容运营流程,避免类似问题重演。值得一提的是,滴露在声明的最后部分强调,品牌诞生于医院,90余年来以“守护家庭健康”为使命——但“真正的守护不止于健康,更在于守护每一个人的尊严,以及被平等对待的权利”。这句话点到了核心:广告不仅仅是卖货,更是价值观的投射。
行业观察人士指出,近年来部分品牌在营销中屡屡触碰性别议题的红线,本质上暴露了内部审核机制的严重漏洞。在追逐流量和话题度的过程中,社会责任与价值观导向被放在了次要位置。广告作为面向公众的传播内容,理应尊重每一位消费者,而不是靠刻板印象甚至歧视性语言来博取眼球。这次滴露的翻车,给所有品牌都提了个醒:在敏感议题上翻车的代价,远比想象中更大。
原标题:《新闻追踪丨滴露就争议广告致歉:承认审核失职,承诺重建内容审核机制》