香港首个AI应用示范社区启动，推出“港话通”“港文通”工具
香港首个AI应用示范社区在观塘启动，推出“港话通”“港文通”等本土化工具，涵盖生活服务与基层政务，便利市民生活与办事。同步培训首批50名社区AI大使，以手把手教学方式推广，计划后续覆盖全港18区，为智慧城市建设积累经验。
香港在推动全民AI素养这件事上，终于迈出了从“口号”到“落地”的关键一步。6月9日，香港生成式人工智能研发中心（HKGAI）联合观塘民联会、香港升旗队总会，正式启动了全港首个“AI社区示范区”，并同步诞生了首批50名“社区AI大使”。这可不是一场简单的启动仪式——它标志着AI技术开始真正走进香港的街头巷尾，而不是只停留在科技园的实验室里。
这次活动的思路很清晰：先把观塘区作为样板间，跑通一套“AI进社区”的标准流程，然后复制到全港18区。说白了，就是让AI从“高大上”变成“接地气”。HKGAI这次没有走传统科普路线，而是直接带着工具和教学方案，跟地区团体紧密配合，试图用最务实的方式解决居民日常生活中的实际问题。
HKGAI在现场展示了几款专门为香港市民量身定做的AI工具，每一款都精准地瞄向了本地生活的痛点：
先说“港话通”——这基本就是个贴身的社区生活管家。查天气、搜食谱、算卡路里，这些基础功能不稀奇，但亮点在于它已经跟“佳宝超市”这类本地商家打通积分体系，甚至能通过扫描菜品直接给出食谱和营养建议。更实用的是，它还能帮学生选学校、做模拟面试——这种场景化设计，显然比泛泛的“智能助手”要聪明得多。
另外两个工具“港会通”和“港文通”则是直奔基层政务和社工效率去的。它们集成了粤语、普通话、英语等多语种的实时翻译，能自动生成会议纪要，还能辅助公文撰写和校对。这两款应用配合起来，对区议员和社工来说，等于多了一个不领工资但24小时在线的助理。
为了让这些工具真正被用起来，HKGAI设计的教学模式很有意思——不是开讲座、发手册，而是“手把手”带教。团队先培训地区义工成为“社区AI大使”，再由这些大使去教街坊。对行动不便的长者或残疾人士，甚至提供上门一对一服务。这种把技术传递分解成“人传人”颗粒度的做法，恰恰是很多AI落地项目最容易忽略的环节。
展望未来，HKGAI明确表示会把观塘项目当作“试点”，然后向全港拓展，联合更多地区团体、社福机构和街坊会。目标很直接：让创新科技惠及每一位香港市民，全面提升全社会的AI素养。
说起来，HKGAI本身就是香港特区政府重点创科项目“InnoHK”资助的产物，2024年10月才成立。今年2月，它正式发布了香港首个本土大模型——HKGAI V1。这次社区示范区的启动，更像是把技术从云端拉回地面的一次务实尝试。
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