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三星家电撤出中国,手机业务仍坚守:年销百万未放弃

三星家电已退出中国大陆零售市场,但手机业务持续运营,年销量超百万台。近期密集发布新机以维持品牌存在,但市场份额较低,面临本土厂商激烈竞争。未来若寻求突破,需强化线下渠道与本地化体验,跨越品牌认知鸿沟。

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    近日,三星中国发布一则官方通告,宣布了一项引发业界关注的业务调整:在中国大陆市场,正式停止销售包括电视、显示器在内的所有家电产品。这一决定,意味着三星的家电业务已全面撤出中国的零售舞台。

    然而,一个值得玩味的对比是,在家电业务“谢幕”的同时,三星手机业务却明确表示将在中国市场保持正常运营,并未跟随撤退。这一进一退之间,勾勒出三星在中国市场的战略重心转移。

    事实上,三星手机深耕中国市场的决心,从其近期的产品发布节奏中便可窥见一斑。仅在2025年上半年,三星就密集投放了多达13款机型,构建了一个几乎全覆盖的产品矩阵。从顶级的旗舰Galaxy S25系列、新一代折叠屏Fold7和Flip7,到面向更广阔市场的A06、A16 5G等中低端机型,无一缺席。这种高频次、广覆盖的更新策略,清晰地传递出一个信号:三星正试图通过丰富的产品组合,来维持并激活其在中国市场的品牌存在感。

    支撑这一策略的,是其背后尚属可观的出货基本盘。根据渠道数据显示,三星手机在华的年销量保底仍能维持在百万台以上(仅去年上半年预计销量就达到了85万台以上)。这个基本盘,无疑是三星选择在手机领域继续坚持的核心底气。

    不过,冷静来看,三星手机目前在中国市场的份额依然在低位徘徊,这是一个不争的事实。面对国产头部厂商在软硬件生态构建、极致性价比定价以及本土政策红利上的三重优势,三星想要突破现有的份额天花板,挑战可谓巨大。

    目前,三星在中国市场走的是一条“小而精”的路线。未来若想实现真正的破局,必须在两个关键环节上加码投入:一是渠道与服务,特别是加强线下体验店的建设,拉近与消费者的距离;二是深度优化本地化体验,尤其是针对中国用户的使用习惯,对AI等功能进行量身定制。唯有跨越品牌认知与用户黏性之间的鸿沟,才有可能打开新的局面。

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