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那个熟悉的淘宝又回来了!pc淘宝升级

淘宝PC网页版近期完成重大改版升级,旨在解决过往登录验证繁琐、程序错误及宽屏适配不佳等问题,提升用户体验。官方数据显示,每天仍有近千万用户通过电脑访问。此次升级上线超60项新功能,并重启“淘江湖”论坛征集用户意见。淘宝希望回归以用户为先的初心,通过优化体验驱动业务增长。

本文目录

    可能很多人还没注意到,淘宝的PC网页版,最近悄悄换了一副新面孔。

    就在前几天,淘宝网站负责人“空无”发布了一封《致 taobao.com 用户的一封信》。信里说得明白,团队已经重新启动了对PC端的优化,并且完成了一次重大的改版升级。

    仔细想想,我们是不是已经很久没在电脑上打开淘宝了?这倒不是不喜欢逛,按理说,电脑的大屏幕更适合对比商品、仔细挑选。但现实是,过去的淘宝网页版体验确实不尽如人意。

    频繁的登录验证、时不时出现的程序错误,还有大量根本没为宽屏适配的功能……这些细节都在无形中劝退用户。不过,根据淘宝官方透露的数据,至今每天仍有近千万用户通过 taobao.com 浏览淘宝和天猫。你看,需求一直都在,只是等待被更好地满足。

    在21周年生日之际,淘宝用“全民免单”为自己庆生。而更深层的动作是,它正试图从过去二十一年的经验里“淘”出真金——重新以用户为先,来驱动生意的增长。

    一、全面发力用户体验

    除了免单,淘宝送给自己的另一份生日礼物,就是这次网页版的全面升级。

    距离上一次网页大改版,已经过去了七年。淘宝网站站长空无在重新上线的“淘江湖”论坛里发了那封公开信,其中提到,团队从今年2月以来,密集上线了超过60个新功能,解决了不少PC端的历史遗留问题。与此同时,充满回忆的“淘江湖”论坛也同步回归。

    空无还在信中表示,“淘江湖”正在面向全球招募“淘宝网智囊团”,智囊团的意见将直接影响未来的运营计划和产品迭代。这封帖子发布后,一天之内就收获了超过570条回复,热度可见一斑。

    论坛重启后,公共版面上出现频率最高的词之一,是“爷青回”。这三个字背后,是用户对一段熟悉体验回归的情感共鸣。

    二、用户体验的直接回报

    打造更好的购物体验,对淘宝而言更像是一种“回归”。平台正在重新拾起它的“用户体验基因”,并希望借此在商业上找回新的增长势头。

    三、一切只是重演

    回顾淘宝过去二十年的成功,“让天下没有难做的生意”是其鲜明的标签。但事实上,对用户体验的极致重视,同样是它不可或缺的成功基石。如今的一切努力,或许只是在重演那段已被验证过的成功历史。

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