千问、淘宝全面打通，阿里上线AI购物
21世纪经济报道记者 董静怡 现在，在千问上也能直接“逛淘宝”了。5月11日，千问与淘宝宣布全面打通，标志着一种全新的AI购物体验正式上线。 这可不是一次简单的功能接入，而是全球范围内超大规模电商平台与顶级大模型应用的首次深度融合。阿里巴巴这次走在了前面，率先在行业内跑通了AI购物的全链路。从商品智
21世纪经济报道记者 董静怡
现在，在千问上也能直接“逛淘宝”了。5月11日，千问与淘宝宣布全面打通，标志着一种全新的AI购物体验正式上线。
这可不是一次简单的功能接入，而是全球范围内超大规模电商平台与顶级大模型应用的首次深度融合。阿里巴巴这次走在了前面，率先在行业内跑通了AI购物的全链路。从商品智能推荐，到下单、履约，再到售后服务，首次实现了全流程的闭环。可以说，阿里在AI电商的探索上，就此迈出了关键性的一步。
具体怎么用？根据阿里巴巴披露的信息，用户现在有两种主要路径：在千问App端，你只需要像和朋友聊天一样，通过对话就能完成从淘宝海量商品库中挑选、对比参数到最终下单的全过程；而在淘宝App端，用户点击底部“消息”栏里的“千问AI购物助手”入口，就能体验到AI试穿、AI算优惠、甚至AI帮你抢低价商品等新奇功能。
这次整合的技术核心，在于千问大模型获得了调用淘宝40亿商品库以及平台超过20年积累的真实购物场景数据的能力。这种深度结合，瞄准的正是消费者日常决策中的几大痛点：
首先，当你目标明确但筛选条件特别复杂时——比如想买一台“预算5000以内、带独显、续航好、重量轻的笔记本电脑”，AI能在一次对话中完成所有条件的交叉筛选，甚至在你提出“既要极致轻薄又要顶级游戏性能”这类不合理组合时，及时给出纠偏建议。
其次，当你只有模糊记忆或难以准确描述时——比如“我想找去年某个博主推荐过的那款粉色保温杯”，仅凭这些碎片信息，AI也能通过推理，尝试帮你找到目标商品。
最后，针对场景化需求——例如“为我规划一次周末露营需要采购的所有物品”，AI可以直接输出一份从帐篷、睡袋到零食、炊具的组合式商品推荐方案，省去了用户逐个搜索的麻烦。
放眼全球，AI购物无疑是科技巨头们押注的重点方向，但中美市场走出了不同的路径。与海外平台大多通过独立AI应用或浏览器插件切入电商场景不同，阿里巴巴的优势在于同时握有顶尖大模型（千问）和完整的生活服务生态。它选择的是一条“体系内打通”的道路，这种模式在数据协同效率、履约保障以及用户体验的连贯性上，构筑起了独特的竞争壁垒。
事实上，在这之前，千问已经陆续接入了淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等阿里生态内的各类服务能力。此次与淘宝的全面打通，可以说是补上了消费场景中最核心、最关键的一块拼图。这也让“AI成为下一代超级入口”的想象，变得更加清晰和可触及。
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