OPPO再就母亲节文案致歉：定性为重大品牌事故，高级副总裁职级直降两
OPPO就母亲节营销文案风波发布第二份致歉声明，认定其为重大品牌事故并公布内部问责结果。高级副总裁段要辉因负最终管理责任，被职级直降两级、年度绩效不高于C并冻结调薪36个月。相关管理人员亦受到不同程度处分。公司承认内容逾越社会价值观底线且初期应对不当，将全员反思、重建审。
5月11日，OPPO就母亲节营销文案引发的风波，发布了第二份致歉声明，同时公布了内部问责结果。公司坦承，经过深刻复盘，认定此事为一次重大的品牌事故，并对相关责任人开出了堪称严厉的罚单。
根据内部通告，OPPO中国区业务负责人、高级副总裁段要辉因负最终管理责任，受到了职级直降两级、本年度绩效不高于C、并冻结调薪36个月的处罚。这还没完，直属业务部门的部长、公关部部长以及项目团队主管等相关管理人员，也分别被处以职级降级、绩效评为C及冻结调薪等不同程度的处分。有内部消息称，如此力度的处罚，在OPPO过往历史上相当少见。
在对外的公开声明中，OPPO向公众表达了诚挚歉意。公司承认，相关营销内容确实越过了社会主流价值观的底线，更关键的是，事发初期的应对方式也显得不够诚恳，甚至有些傲慢。为了彻底堵上漏洞，OPPO宣布，整个市场业务部门将进行全员反思，管理团队会严肃检讨工作理念。同时，公司将立即着手重建内容审核流程，完善分层分级的审核机制，目标很明确：让品牌的沟通回归真诚，牢牢守住价值观的边界。
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