数字生命线 永不失联的希望信号

2026年5月12日，是汶川特大地震十八周年纪念日，也是第18个全国防灾减灾日。十八年光阴流转，但那段山河破碎的记忆与守望相助的精神，从未被岁月稀释。

巧合的是，2026年世界电信和信息社会日的主题被定为“数字生命线——在互联世界中加强复原力”。这仿佛是一种时代的呼应：通信，早已超越了日常联络的范畴，它是在灾难降临时，托举生命与希望的坚固防线。

绝境之中的生命通道

时间回到2008年5月12日。汶川8.0级特大地震瞬间让道路扭曲、通信崩断，重灾区沦为信息孤岛。那一刻，人们才无比真切地意识到，一通微弱的信号，可能就是一条鲜活的生命通道。

“地震当天下午5点多，我们的车开到阿坝州理县古尔沟，眼睁睁看着前方的山体在余震中不断塌方，尘土漫天……”一位曾参与当年抢险的联通老员工回忆道，声音依然沉重。就是在这样危机四伏的环境下，一批批通信人选择了向震中逆向而行。

“蜀道难”在平日是诗句，在灾后便是天堑。抢险队员身背数十公斤的光缆，在余震和滑坡的威胁下徒步跋涉；全国25个分公司的328名技术骨干连夜驰援；在后方，四川联通设置了24小时服务点，实行欠费不停机，开通“寻亲热线”，成功帮助一万多个家庭找到了失联的亲人……

最终，中国联通成为首家完成四川省政府下达的抢通10个重灾乡镇任务的运营商，比规定时间提前了超过25小时。这场战役，为整个抗震救灾网络撕开了一道关键的口子。

自那以后，应急通信体系的建设被提到了前所未有的高度。十八年来，中国联通四川省分公司构建了一套标准化的应急保障机制，从预案、物资、技术到专业队伍，层层夯实。这支队伍不仅在四川本地的地震、山洪、火灾中屡次出征，也保障了全国两会、北京冬奥会、成都大运会等重大活动的通信顺畅。那些悬挂的锦旗和珍藏的感谢信，无声诉说着这支“通信铁军”的功勋。

传递希望的使者

自然灾害的残酷在于其突发与暴烈。2017年九寨沟地震、2020年凉山森林火灾、2024年泸县地震……每一次，都是对应急响应能力的极限考验。

以2024年甘孜泸定6.8级地震为例。震后仅仅10分钟，三级应急响应机制即刻启动。30分钟后，由党员组成的突击队已向泸定、石棉两个重灾区进发。前方的路，常常需要乘坐渡船穿越湍急的大渡河，再徒步翻越滑坡不断的山路。

“电话接通的那一刻，心才算是落回了肚子里。”一位村民在联系上家人后，长舒了一口气。从田湾河村到挖角村，一个又一个失联的村庄被重新接入通信网络，希望随着信号一同被点亮。

更值得一提的是，抢险队不仅负责“修通”，还利用“智慧天行”网络数据平台，分析震时用户分布与运动轨迹，为精准搜救被困人员提供了关键的技术支持。当车辆无法通行，他们就肩扛手提；当道路完全中断，他们就徒步前进。这“最后一公里”的逆行，是对“人民邮电为人民”最朴素的践行。

救援前线的坚实后盾

在抢险救灾的复杂战场上，通信保障扮演着“神经中枢”的角色。它不仅是联系亲情的纽带，更是统筹各方救援力量的指挥棒。

2024年3月，甘孜州雅江县突发森林大火，火借风势，导致部分区域通信中断。山下，各方救援力量疾驰而至；山上，联通抢险队伍已同步抵达。他们一边抢修受损设施，保障现场消防、武警的通信畅通，一边专人确保应急指挥数据实时回传，为省指挥部的科学决策提供了至关重要的信息支撑。

同年7月，雅安市汉源县遭遇罕见山洪，道路桥梁通信悉数中断。抢险队伍在泥泞中分组行动，有人负责抢修主干光缆，有人则携带便携式卫星站，徒步深入山区，为一线搜救队伍提供“伴随式”通信保障。鞋子湿透，脚底磨泡，但保障救援的信号，从未中断。

这种专业与高效，赢得了合作伙伴的尊重。在2024年康定特大山洪泥石流灾害后，西南空管局在感谢信中特别提到：“联通公司主动对接，迅速恢复受损设施，最大限度地减少了对管制运行的影响。”这份认可，源于每一次灾害来临时的并肩作战。

每一个战场上的通信兵

从重大赛事场馆到深山偏远村落，这些地方既是日常的保障点，也是灾害发生时的“战场”。而通信保障队员的故事，往往与危险和艰辛相伴。

“往灾区赶时，一块巨石从身边滚落，砸在身后不足二十公分的地方……”这是汶川地震亲历者的回忆。“泥水漫过了腰，我们拎着油桶蹚水去机房发电。”这是2020年乐山洪水抢险队员的经历。“森林大火，风一刮，火线几秒钟就卷到眼前。”这是2024年甘孜灭火队员的描述。

丁威，就是这支铁军中的一员。在战友眼中他是“拼命三郎”，在他自己看来，这只是职责所在。“闻令而动”是他的信条。2024年泸定、石棉地震后，他告别家人奔赴一线。在新民乡，他深夜攻坚恢复指挥部通信；天未亮，又带队乘船前往王岗坪，直至抢通三个基站，归来已是又一个深夜。更令人称道的是，他带队搭乘直升机降落在重灾区草科乡，仅用10分钟恢复乡政府网络，15分钟打通指挥中心通信，以高效专业赢得了赞誉。

在百公里外的泸定，同事姜世成连续奋战了四天五夜。一边抢修光缆基站，一边排查隐患、服务群众，基本没时间合眼。最终，33个基站恢复运行，122公里光缆被重新接通，为灾区重建铺就了信息之路。

丁威和姜世成的故事，是无数联通应急抢险人的缩影。他们并非天生无畏，只是选择在危难时刻挺身而出，用专业和汗水，守护着那条看不见却至关重要的“数字生命线”。

信号无声，担当有形。从汶川到泸定，从雅江到汉源，一次次的逆行驰援，一次次的技术攻坚，都在筑牢一个信念：在巴蜀山河之间，这条守护安宁的“数字生命线”，将永远保持畅通。