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官方修复方案! 解决Win11五月更新KB5089549安装失败卡在35%

科技媒体Windows Central在5月20日发布的一篇报道,揭开了近期一个困扰不少Windows 11用户的问题。报道指出,微软已经正式承认,其于5月12日发布的累积更新KB5089549存在安装故障,并已于19日提供了官方的缓解方案。 根据微软官方健康仪表盘的信息,这个问题在5月15日被确认

科技媒体Windows Central在5月20日发布的一篇报道,揭开了近期一个困扰不少Windows 11用户的问题。报道指出,微软已经正式承认,其于5月12日发布的累积更新KB5089549存在安装故障,并已于19日提供了官方的缓解方案

官方修复方案! 解决Win11五月更新KB5089549安装失败卡在35%

根据微软官方健康仪表盘的信息,这个问题在5月15日被确认。部分运行Windows 11 24H2和25H2版本的用户在尝试安装该更新时,进度会卡在35%,随后更新失败并返回错误代码0x800f0922

受影响的设备可能会看到“某些内容未按计划进行。正在撤销更改”的提示。此外,系统日志文件(C:WindowsLogsCBSCBS.log)中也可能记录着与磁盘空间相关的错误信息,例如“SpaceCheck: Insufficient free space”(空间检查:可用空间不足)和“ServicingBootFiles failed. Error = 0x70”(启动文件服务失败,错误 0x70)。

那么,问题的根源究竟在哪里?微软在公告中明确指出,罪魁祸首是EFI系统分区(ESP)的剩余空间不足。具体来说,这个问题最容易出现在那些EFI分区剩余空间仅有10MB或更少的设备上。

如果你怀疑自己的设备中招了,可以检查上述的CBS.log日志文件。除了空间不足的提示,日志中还可能包含“空间被第三方或OEM文件占用”等相关记录。

官方解决方案

好消息是,微软在5月19日更新了解决方案页面。对于普通的消费者用户以及未受统一管理的商业设备,微软已经通过“已知问题回滚”机制推送了自动缓解措施。

官方修复方案! 解决Win11五月更新KB5089549安装失败卡在35%

对于大多数用户而言,解决方法相当简单:重启电脑,然后再次进入Windows更新设置页面,点击“检查更新”。通常情况下,更新就能顺利安装完成了。当然,对于由IT部门集中管理的企业设备,网络管理员可能需要手动部署相应的组策略来解决问题。

手动修复步骤

如果上述自动方案对你无效,别担心,微软还提供了一套手动修复的“秘籍”。具体操作步骤如下:

1. 点击开始按钮。

2. 以管理员身份打开命令提示符。

3. 输入以反赌册表命令,并按回车键执行:

reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlBfsvc” /v EspPaddingPercent /t REG_DWORD /d 0 /f

官方修复方案! 解决Win11五月更新KB5089549安装失败卡在35%

4. 重启电脑。

5. 打开“设置”。

6. 进入“Windows 更新”选项。

7. 点击“检查更新”按钮。

官方修复方案! 解决Win11五月更新KB5089549安装失败卡在35%

(以上图源:Windows Central)

完成这一系列操作后,你的Windows 11设备应该就能正常下载并安装KB5089549更新了。这次更新风波也再次提醒我们,即便是自动化的系统更新,偶尔也需要我们手动“推一把”。

本文内容来源于互联网,如有侵权请联系删除。
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