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王腾建议暂停发布新机 多维护升级留住老用户

手机厂商的新难题:成本暴涨之下,发新机还是“啃老”? 近来手机圈有个话题热度不低:不只新机,连一些在售的老款机型,价格都开始往上走了。这背后是什么逻辑? 存储芯片价格的飙升,直接打乱了手机原有的成本结构。涨价风潮已经波及面相当广,部分厂商甚至不得不对已上市一段时间的旧款机型调价,最高涨幅能达到500

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    手机厂商的新难题:成本暴涨之下,发新机还是“啃老”?

    近来手机圈有个话题热度不低:不只新机,连一些在售的老款机型,价格都开始往上走了。这背后是什么逻辑?

    存储芯片价格的飙升,直接打乱了手机原有的成本结构。涨价风潮已经波及面相当广,部分厂商甚至不得不对已上市一段时间的旧款机型调价,最高涨幅能达到500元。成本压力,可见一斑。

    针对这个现象,原REDMI品牌总经理王腾在微博上提了个挺大胆的建议:要不,咱先不发新机了?在他看来,目前手机硬件很难再有突破性革新,如果还是按部就班地走老路,效率其实很低。厂商不如把资源倾斜到对现有产品的维护和升级上,服务好老用户。同时,像手机系统底层能力(比如他提到的OpenCLaw开发)这类长期价值,也值得深耕。毕竟,手机厂商的利润大头本就来自移动互联网服务,这里面可挖掘的商业空间,还大着呢。

    这个建议,其实切中了当前市场的两个核心变化。首先,全球手机市场早已进入存量时代,用户换机周期越来越长。这时候,维护好现有用户的体验,就成了品牌粘性的生命线。你看,欧洲甚至已经出台法规,强制要求厂商提供长达7年的系统更新支持,这趋势再明显不过了。

    其次,从投入产出比来看,推新机的性价比正在降低。每款新机都意味着巨额研发投入,而且它的上市,或多或少会挤压老款机型的市场空间。如果升级幅度只是“挤牙膏”式的小修小补,在成本高企的今天,确实有点得不偿失。更不用说,存储成本上涨最终会转嫁到售价上,反而可能进一步抑制消费者的换机欲望。

    那么,专注维护老机型就无利可图吗?恰恰相反。一台状态良好、系统流畅的老手机,用户可能仅仅通过换块电池就能再战几年。这背后带来的保障服务、配件销售、乃至持续的互联网服务收入,都能为厂商贡献可观的利润。正如前面提到的,移动互联网的盈利模型已经相当成熟,关键是把用户留住。

    话说回来,这倒不是说要完全停止创新。而是说,在行业突破的真空期和成本压力之下,厂商的战略可能需要更精细的权衡:是把资源押注在未必能激起水花的新品上,还是投入到能直接提升用户忠诚度和长期收益的“存量运营”中?答案,或许已经逐渐清晰。

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