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央视对话魏建军:1000场评车会、H8推迟两年,长城在较什么劲?

4月7日,央视财经对话长城汽车,探讨中国汽车如何筑牢产业公信力 4月7日,央视财经频道与长城汽车展开了一场深度对话,核心议题直指中国汽车产业如何筑牢公信力。电车通作为受邀媒体之一,线上观看了这场直播。 直播中,长城汽车董事长魏建军分享了一个令人印象深刻的细节:“过去21年来,每个周四长城汽车都会雷打

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    4月7日,央视财经对话长城汽车,探讨中国汽车如何筑牢产业公信力

    4月7日,央视财经频道与长城汽车展开了一场深度对话,核心议题直指中国汽车产业如何筑牢公信力。电车通作为受邀媒体之一,线上观看了这场直播。

    直播中,长城汽车董事长魏建军分享了一个令人印象深刻的细节:“过去21年来,每个周四长城汽车都会雷打不动地举办评车会,专门围绕产品质量,复盘工作中遇到的各种问题。这个传统坚持了21年,至今已经举办了整整1000场。”

    对话.png

    (图源:直播截图)

    在魏建军看来,中国已然是汽车制造大国,产品质量也在快速追赶国际水平。但要真正成为被全球认可的汽车强国,关键一步在于把“信”字立起来。这不仅仅关乎产品本身,还需要坚定地走出国门,通过海外建厂深度融入全球市场。

    他举了一个颇具警示意义的例子:中国摩托车产业早年曾在东南亚市场风靡一时,但热度仅仅维持了两三年。由于后续暴露的质量问题,最终被消费者抛弃。如今再看东南亚街头,奔跑的主力早已换成了日本品牌,国产摩托车的踪影所剩无几。

    这个案例清晰地指向一个结论:狠抓质量,是建立市场信任的基石。

    长城自身就有过切身体会。大约十年前,长城曾推出一款名为哈弗H8的车型。这款车性能出众,在当时同档位几乎没有直接对手,市场前景一片光明。然而,在测试中发现部分车辆存在行驶振动的问题,导致质量表现不一致。

    尽管发布会后收获了近万台订单,长城却做出了一个艰难的决定:暂缓上市,彻底解决问题后再发布。结果,当两年后问题得以解决,哈弗H8却遗憾地错过了最佳的市场窗口期。

    标语.png

    (图源:直播截图)

    单从商业收益看,哈弗H8的项目无疑是失败的。但从品牌建设的角度看,长城这种对质量“较真”的态度,反而深深打动了许多消费者。可以说,这份用代价换来的用户信任,成为了长城在激烈竞争中站稳脚跟的关键,也是哈弗品牌能够连续9年蝉联中国SUV销量冠军的核心支撑之一。

    魏建军在直播中说了一句大实话:“再好的售后,也不如过硬的质量。”这句话道出了汽车行业的本质。售后服务固然能解决用户遇到的大部分问题,但设想一下,如果车辆在荒郊野岭突然趴窝,那种无助与焦虑,是任何事后服务都难以完全弥补的,更不用说其中耽误的时间和带来的种种麻烦。

    信.png

    (图源:直播截图)

    关于出海战略,魏建军则秉持着一贯的务实态度:不能仅仅依赖产品出口。真正想在海外市场扎根,必须通过在当地建厂,融入当地的产业链与文化生态,这样才能打造可持续的竞争力。

    事实上,这已成为行业共识。近几年,国内主流车企纷纷加快了海外建厂的步伐,旨在通过本地化生产降低物流成本,并更好地获得当地市场的政策支持。

    说到底,汽车产业的竞争,终归是品质的马拉松。一家车企要想行稳致远,最终靠的是质量这块“压舱石”。短期的营销攻势或许能带来一时热度,但唯有持续死磕质量,才能积累起长久的品牌竞争力。

    对于所有车企而言,将质量意识贯穿于研发、生产、售后的每一个环节,摒弃捷径思维,老老实实坚持长期主义,才能在行业百年变革中立于不败之地,赢得用户持久的认可。长城汽车的这些实践,无疑为中国车企提供了一个值得参考的样本。

    回看长城这1000场评车会的坚持,以及为保障质量而放弃哈弗H8短期利益的抉择,无不印证了“再好的售后,不如过硬的质量”这一朴素真理。

    质量,不仅是车企赢得用户信任的根本,更是中国汽车产业实现从追赶到引领、从汽车大国迈向汽车强国必须跨越的硬门槛。唯有像长城这样,以极致态度狠抓质量,以诚信之心立足市场,以开放姿态深耕全球,才能既筑牢企业长期发展的根基,也凝聚起整个中国汽车产业的集体公信力,让“中国制造”真正赢得全球市场的尊重,最终实现企业与产业的双赢。

    (封面图源:直播截图)

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