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12306忘记密码怎么找回?账号密码找回教程

铁路12306忘记密码可通过四种方式找回:1.使用APP内人脸识别功能,输入证件信息并完成刷脸验证后重置;2.选择手机号验证,输入手机号和证件号,获取短信验证码后设置新密码;3.通过注册邮箱接收重置链接,在邮件中点击链接并按提示修改密码;4.携带有效身份证件原件前往车站人工窗口办理密码重置。

本文目录

    铁路12306忘记密码可通过四种方式找回:1. 使用APP内人脸识别功能,输入证件信息并完成刷脸验证后重置;2. 选择手机号验证,输入手机号和证件号,获取短信验证码后设置新密码;3. 通过注册邮箱接收重置链接,在邮件中点击链接并按提示修改密码;4. 携带有效身份证件原件前往车站人工窗口办理密码重置。

    铁路12306忘记密码了怎么办_铁路12306账号密码找回教程

    如果您在尝试登录铁路12306账户时忘记了密码,系统提供了多种安全的身份验证方式来帮助您重置密码。以下是详细的找回步骤:

    本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18

    一、通过人脸识别找回

    该方法利用生物特征进行身份核验,适用于已开通人脸验证功能的用户。

    1、打开铁路12306 APP,进入登录页面后点击“忘记密码”。

    2、选择“人脸识别”方式,输入注册时填写的证件号码和姓名。

    3、点击“开始刷脸认证”,勾选已阅读并同意认证服务协议、隐私权政策。

    4、点击“开始核验”,根据手机提示完成面部扫描。

    5、验证通过后进入“补全账户信息”页面,按照提示设置新密码。

    6、确认无误后点击“重置密码”完成操作。

    二、通过手机号码验证找回

    此方式通过向注册时绑定的手机号发送短信验证码,以确认账户持有人的身份。

    1、在铁路12306 APP登录页点击“忘记密码”。

    2、选择“手机号码”方式,输入注册时使用的手机号及对应的证件号码。

    3、在相应字段中填写符合要求的新密码(需包含字母与数字组合)。

    4、点击“获取验证码”,并在倒计时内输入收到的短信验证码。

    5、核对信息无误后点击“提交”,即可启用新密码。

    三、通过电子邮件找回

    系统将生成一个一次性链接并发送至用户注册邮箱,通过点击该链接完成密码重置。

    1、进入铁路12306 APP或官网的“忘记密码”页面。

    2、选择“电子邮件”方式,输入注册时绑定的电子邮箱地址及身份证号等信息。

    3、点击“提交”后,请立即登录该邮箱账户。

    4、在收件箱中查找来自12306@rails.com.cn的密码重置邮件。

    5、打开邮件并点击其中的重置链接,跳转至设置页面。

    6、按照页面提示输入新密码并确认,完成密码修改流程。

    四、前往车站人工窗口办理

    当线上所有方式均无法使用时,可携带有效身份证件到车站指定窗口申请人工协助重置密码。

    1、准备注册时使用的有效身份证件原件(如居民身份证)。

    2、前往就近支持客运业务的铁路车站。

    3、在设立的会员服务窗口或售票窗口表明需求。

    4、向工作人员出示证件并申请账户密码重置服务。

    本站声明:本文内容由网友自发贡献,版权归原作者所有,本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容,请联系bd@zhengruan.com
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