京东集团与中国长安汽车达成全面战略合作
京东与中国长安汽车达成全面战略合作，聚焦供应链数智化、智能客服、新能源车开发及海外业务，推动汽车营销、服务与技术深度融合。
京东与中国长安汽车达成全面战略合作
日前，从京东黑板报传来消息，京东集团与中国长安汽车集团有限公司（以下简称“中国长安汽车”）正式签署战略合作协议，双方将建立全面的战略合作关系。京东集团高管许冉与中国长安汽车集团有限公司领导朱华荣共同出席了签约仪式。
其实，京东和中国长安汽车在供应链数字化创新方面已经合作多年，尤其是在用户营销、售后服务以及精细化库存管理等方面，双方都有着良好的合作基础，并且持续推动各项业务的效率提升和成本降低。记得在去年的京东购物节期间，双方就联合推出了新款车型，让消费者享受到了实惠又优质的购车体验。
中国长安汽车与京东科技合作的智慧交互中心项目也已经顺利完成验收，这标志着中国长安汽车旗下的多个品牌客服系统得到了全面升级。同时，双方的合作也从智能客服基础设施建设向更深层次的AI领域延伸。此外，中国长安汽车与京东工业也在之前合作的基础上，围绕供应链数字化建设、海外供应链合作以及供应链AI能力等方面展开了更深入的合作。
自2021年起，中国长安汽车与京东企业采购业务就开始了合作，积极探索办公、福利、营销、生产等多个场景的应用。双方合作的积分商城项目也在今年年初正式上线。通过建立全面战略合作关系，京东集团与中国长安汽车将在各个领域展开更深入的合作。
未来，双方将继续合作，推动长安汽车的乘用车、摩托车、车辆生态产品以及维修零配件的全渠道营销，助力长安汽车实现营销管理数字化转型，并协助其构建完善的线下服务网络。双方还将共同探讨城市智慧物流车辆等智能硬件与智能运营系统的建设，联合开展新能源无人智能化车型的设计与开发、生产，共同构建全场景、多层级、模块化的汽车供应链物流解决方案。
双方还将携手推进日常行政办公、工业品、员工福利、市场营销、商旅外卖、工装基建等采购供应链的数字化升级，推动供应链降本增效，并确保供应的稳定和合规，助力中国长安汽车提高采购效率、降低综合采购成本，并优化用户体验，为员工提供更优质的服务和保障，加速实现业务与采购的融合发展。
此外，双方还将在海外业务、全球智能客服、机器人等产品、供应链金融以及车辆保障服务、AI及智能算力等技术领域进一步探索合作空间。中国长安汽车是一家大型汽车企业集团，业务范围涵盖汽车整车及零部件、汽车销售、金融及物流服务、摩托车业务等。
作为中国汽车行业的领头羊之一，中国长安汽车拥有悠久的历史和丰富的造车经验，目前正加速向智能低碳出行科技公司转型，致力于打造世界一流的汽车品牌。京东集团与中国长安汽车也将以此次战略合作协议的签署为新的起点，充分发挥各自的优势，实现资源共享、联合创新，携手为用户和行业创造更大的价值。
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