携程AI布局：创新引领旅游行业智能化升级的三重力量
2023年10月24日，携程全球合作伙伴峰会在新加坡召开，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章做了名为《旅游业是独一无二的最好的行业》的演讲，梁建章在演讲中宣布了携程生成式AI、内容榜单、ESG低碳酒店标准三重创新的战略方向。这些创新将为旅游行业带来哪些变革和机遇？生成式AI：打造智能旅游助理生成式AI是携程利用云+AI推动服务智能升级的核心技术之一，它可以实现智能旅游助理的功能，为用户提供更便捷、更个性化、更放心的旅行选择，并为商家提供更高效、更精准、更节省成本的营销方案。“生成式AI”是指一种人工智能
2023年10月24日，携程全球合作伙伴峰会在新加坡召开，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章做了名为《旅游业是独一无二的最好的行业》的演讲，梁建章在演讲中宣布了携程生成式 AI、内容榜单、ESG 低碳酒店标准三重创新的战略方向。这些创新将为旅游行业带来哪些变革和机遇？
生成式 AI：打造智能旅游助理
生成式 AI 是携程利用云+AI推动服务智能升级的核心技术之一，它可以实现智能旅游助理的功能，为用户提供更便捷、更个性化、更放心的旅行选择，并为商家提供更高效、更精准、更节省成本的营销方案。
“生成式AI”是指一种人工智能技术，它可以根据输入的信息，自动产生符合语义和逻辑的文本、图像、音频等内容。今年七月，携程发布了旅游行业中的第一个垂直大模型——“携程问道”，该模型是基于200亿个非结构化旅游数据进行自主研发和优化的。它能够更准确地理解用户在旅行前、中、后的需求和意图，并迅速做出响应
根据用户的需求，携程问道能够从地区、主题特色等方面推荐旅行目的地、酒店、景点、行程规划和实时优惠选项。当用户需求明确时，它会提供智能查询结果，用户可以通过文字或语音以自然语言的方式查询复杂条件下的机票和酒店产品
“携程问道”不仅可以提高用户体验，还可以帮助商家降本增效。通过百度云的大数据分析能力，对用户的兴趣、习惯与偏好进行分析，通过机器学习后，用AI技术对各种旅游产品进行智能化组合，可以做到为每个用户提供个性化的旅行方案。此外，为了保障用户随时获得服务，携程客服部门目前提供7×24小时服务保障。有媒体报道，在2018年的春运中，很多携程客服每天要接100多个电话。每天平均说6万到8万字，相当于朗读一部中篇小说。携程可以通过百度云的自动语音识别、文语转换、自然语言处理等AI技术，打造和完善自己的智能客服平台，更好地做到7×24小时回答用户咨询，解答相关问题。
内容榜单：打造旅游行业可靠答案库
重新编写后的内容如下：旅游行业中的内容起着至关重要的作用，它能够对用户的决策和满意度产生影响。然而，在海量的信息中，如何找到可靠、权威、有价值的内容，成为用户和商家面临的挑战之一。为了解决这个问题，携程在峰会上发布了内容榜单，旨在打造旅游行业的“可靠答案库”
内容榜单覆盖全球超过3000个目的地，包括45个常用主题，推荐维度涵盖目的地、行程、酒店、机票、景点等。每个榜单的入选率都是百里挑一。生成这些榜单的依据是通过每张榜单平均500万次的数据运算和人工校验，结合携程现有的实时数据和亿万客户的反馈，确保内容的质量和准确性
内容榜单不仅可以为用户提供更有参考价值的旅游信息，还可以为商家提供更有影响力的营销渠道。用户可以通过内容榜单快速找到自己感兴趣的目的地和产品，并直接进行预订。商家可以通过内容榜单展示自己的优势和特色，并吸引更多的目标客户。
内容榜单是携程利用云+AI推动内容智能升级的核心产品之一，它可以实现旅游行业的可靠答案库的功能，为用户提供更有价值、更有信心的旅行参考，并为商家提供更有效、更有品质的营销平台。
ESG低碳酒店标准：打造旅游行业可持续发展模式
ESG 是指环境（Environment）、社会（Social）和治理（Governance）三个方面，是衡量企业社会责任和可持续发展能力的重要指标。随着消费者对环境保护和社会公益的关注度越来越高，ESG 也成为了旅游行业不可忽视的一个因素。为了响应这一趋势，携程在峰会上推出了可量化、可检测、可提升的低碳酒店标准，旨在打造旅游行业可持续发展模式
低碳酒店标准是基于国际权威机构和专家团队的研究和评估，结合携程平台上海量酒店数据和用户反馈，制定出来的一套针对酒店节能减排、资源循环利用、绿色管理等方面的量化指标和评分体系。低碳酒店标准不仅可以帮助酒店提升自身的环境友好度和社会责任感，还可以帮助用户选择更符合自己价值观和喜好的住宿产品。
重写后的内容：低碳酒店标准是携程在ESG方面采取的重要措施之一，也是携程利用云+人工智能推动环境智能升级的核心项目之一。除了低碳酒店标准，携程还在积极推进环境友好、家庭友好、社区友好等方面的工作，比如推出绿色出行计划、支持公益旅行项目、进行爱心捐赠活动等
通过以上三个方面的分析，我们可以看出，携程对人工智能的布局是全面而深入的，涵盖了服务、内容和环境三个重要领域，展现了旅游行业智能化的前景。携程不仅利用自身的数据和技术优势，为用户和商家提供更高效、更优质、更个性化的产品和服务，还积极回应社会和环境的需求，为旅游行业的可持续发展做出贡献。携程的人工智能布局体现了对旅游行业未来发展趋势的敏锐洞察和对旅游行业价值创造的坚定信念
重写内容：出处：松果智能
Postman是一套面向API全生命周期的开发与测试平台，可在Mac上发送和调试多种协议请求，管理集合、环境及认证信息，并完成脚本测试、模拟服务、监控、文档发布和团队协作。它适合开发、测试及运维人员使用，提供个人免费方案。
Docker Desktop 是 Docker 官方为 Mac 提供的容器开发环境，集成 Docker Engine、命令行工具、Compose、Build、Kubernetes 与图形化管理界面。
Android Studio 是 Google 面向安卓应用开发提供的官方集成开发环境，基于 IntelliJ IDEA 构建。它整合智能代码编辑、Gradle 构建、界面预览、设备模拟、性能分析、调试测试及 APK 分析等工具。
Xcode 是苹果面向 Mac 提供的官方集成开发环境，将代码编辑、项目构建、SwiftUI 实时预览、设备模拟、自动化测试、断点调试、性能分析和应用分发整合在同一套工作流中，适合开发与维护 iPhone、iPad、Mac、Apple Wa
JetBrains WebStorm 是面向 JavaScript、TypeScript 和现代 Web 技术的专业集成开发环境，可智能理解项目结构，提供代码补全、重构、错误检查、运行调试、测试及 Git 工具。
PhpStorm 是 JetBrains 推出的专业 PHP 集成开发环境，可在 Mac 上完成代码编写、智能检查、重构、调试、测试和数据库管理。它支持主流 PHP 框架、Composer、Git、Docker 与远程解释器。
JetBrains PyCharm 是面向 Python 开发者的集成开发环境，提供智能补全、代码检查、重构、调试、测试、版本控制及虚拟环境管理功能。Mac 版兼容 Intel 与 Apple 芯片，核心功能可免费使用。
IntelliJ IDEA 是 JetBrains 推出的专业集成开发环境，重点服务于 Java、Kotlin 与 JVM 项目开发。软件集成代码补全、静态检查、重构、调试、测试、版本控制及构建工具，并可借助插件扩展语言和框架支持。
Visual Studio Code 是微软提供的免费代码编辑器，支持 macOS，并为 Intel 与 Apple 芯片 Mac 提供适配版本。软件集代码编辑、调试、Git 源代码管理、集成终端和扩展市场于一体。
REAPER是Cockos开发的数字音频工作站，提供多轨音频与MIDI录制、剪辑、处理、混音和母带制作工具。Mac版兼容Intel与Apple芯片，支持AU、VST、VST3、CLAP等插件格式，并提供高度可定制的工作流程。
Adobe Audition 是面向播客、影视后期、音乐制作及内容创作者的专业音频工作站，提供波形精修、多轨录制与混音、频谱编辑、降噪修复、响度匹配和效果处理工具，并可与 Adobe Premiere 协同完成视频声音制作。
Pro Tools 是 Avid 推出的专业数字音频工作站，覆盖多轨录音、无损剪辑、MIDI 编曲、插件处理、自动化混音及声音与画面同步等工作。它拥有 Intro、Artist、Studio 和 Ultimate 等方案。
PixPix 是面向品牌、卖家和内容团队的在线 AI 图片视频创作平台，提供图视频 Agent、无限画布、图片生成、视频生成、自然语言编辑及商品套图、产品精修和带货视频等电商工具。
Postman 是面向 API 全生命周期的开发与协作平台。Windows 桌面版可用于构建和发送 HTTP、GraphQL、gRPC、WebSocket、MQTT 等请求，并提供环境变量、集合、脚本测试、模拟服务、监控、文档及团队工作区等
Docker Desktop 为 Windows 开发者提供集成式容器环境，内置 Docker Engine、命令行工具、Compose、Build 与 Kubernetes 等组件，可在本机完成镜像构建、容器运行、日志查看和资源管理。
Android Studio 是 Google 面向 Android 应用开发提供的官方集成开发环境，以 IntelliJ IDEA 为基础，集成智能代码编辑、Gradle 构建、设备模拟、界面预览、调试测试及性能分析工具，
WebStorm 是 JetBrains 面向 JavaScript、TypeScript 和现代 Web 技术打造的集成开发环境。它提供项目级代码分析、智能补全、安全重构、导航搜索，并集成调试、测试、终端、Git 与常用前端工具，
PhpStorm 是 JetBrains 面向 PHP 与现代 Web 开发打造的专业集成开发环境，提供代码补全、静态检查、重构、调试、测试、数据库、版本控制及前端语言支持。Windows 用户可直接下载安装程序，
PyCharm 是 JetBrains 推出的 Python 集成开发环境，提供智能代码补全、错误检查、重构、调试、测试、Git、终端及 Jupyter Notebook 支持。统一版安装后可体验 30 天 Pro 功能，
JetBrains IntelliJ IDEA 是以 Java、Kotlin 和 JVM 项目为核心的专业集成开发环境，提供智能补全、代码检查、安全重构、调试、测试、版本控制及构建工具集成。统一发行版的核心功能可免费用于商业和非商业项目，
Visual Studio Code 是微软推出的免费代码编辑器，Windows 版集成智能补全、代码导航、调试、终端和版本控制，并可通过扩展添加语言、格式化及远程开发能力。它启动较快、配置灵活，
REAPER 是 Cockos 推出的数字音频工作站，适用于录音、MIDI 编曲、音频编辑、混音、母带制作及声音设计。软件安装包小巧，支持多轨录制、灵活路由、自动化、第三方插件和脚本扩展，并提供完整功能的 60 天免费评估期。
Adobe Audition 是面向播客、影视后期、广播与音乐制作的专业音频工作站，提供波形编辑、多轨混音、频谱分析、录音、降噪修复和效果处理等功能。Windows 版通过 Adobe Creative Cloud 安装和管理，
Pro Tools 是 Avid 推出的专业数字音频工作站，提供多轨录音、音频剪辑、MIDI编曲、插件处理、自动化混音及影视声音制作能力。它适合音乐人、录音师、制作人和音频后期团队使用，并提供免费入门版、订阅方案及永久授权选择。