明年IT投资前景看好：增速比GDP高三倍！75%的CIO要为AI多花钱
如今全球复苏依旧缓慢，根据国际货币基金组织（IMF）最近发布的《世界经济展望报告》，预计全球经济增速将从2022年的3.5%放缓至2023年的3.0%和2024年的2.9%。然而，Gartner的IT支出数据却与此呈现出鲜明的对比：2024年全球IT支出预计增长8%。在全球经济放缓之际，IT支出逆势上涨。日前，Gartner发布了2024年十大战略技术趋势和2024年全球IT支出水平预测，该预测主要基于对一千多家IT供应商销售情况的分析。3/4CIO增加AI投资，但对生成式AI支出很少Gartner预测：
如今全球复苏依旧缓慢，根据国际货币基金组织（IMF）最近发布的《世界经济展望报告》，预计全球经济增速将从2022年的3.5%放缓至2023年的3.0%和2024年的2.9%。然而，Gartner的IT支出数据却与此呈现出鲜明的对比：2024年全球IT支出预计增长8%。在全球经济放缓之际，IT支出逆势上涨。
日前，Gartner发布了2024年十大战略技术趋势和2024年全球IT支出水平预测，该预测主要基于对一千多家IT供应商销售情况的分析。
3/4 CIO增加AI投资，但对生成式AI支出很少
Gartner预测：2024年全球IT支出预计将达到5.1万亿美元，较2023年的4.7万亿美元，同比增长8%。
全球IT支出预测
根据图表来看，2023年总体增长相对较慢，导致这个情况的因素也很多，比如消费者需求大幅下降、通货膨胀和经济不确定性等。其中比较明显的是消费者设备购买持续放缓，在Gartner预测中，今年的设备支出预计下降10%左右。
这一需求下滑其实从2022年就开始了。根据统计数据，2022年第四季度，全球智能手机出货量同比下降18.3%，创有记录以来最大的单季度跌幅，全年出货量12.1亿部，大幅下滑11.3%，创2013年以来的最低年度出货量。第四季度的个人电脑（PC）全球出货量同比下降近29%，创下自1990年代中期以来的最大季度降幅。
但在2024年，设备支出这一项将迎来反弹，增长4.8%，达到7224.7亿美元。
数据中心市场，在过去两年也经历了显著的需求波动。2022年，该市场同比增长了19.7%，达到2270亿美元。根据预测，这一增长率将在2023年放缓至4.7%，然后在2024年增加到9.5%，有望在明年突破2600亿美元。
软件支出近两年比较平稳，2024年将增长13.8%，突破1万亿美元。这主要是受云服务推动，2024年全球公有云服务支出预计增长20.4%，与2023年类似，增长主要来源于云供应商价格上涨和利用率的提高。
另外，网络安全也推动了软件支出。在Gartner调查中，80%的CIO表示计划在2024年增加网络安全支出。“AI为企业带来了新的安全威胁。”Gartner副总裁分析师John-David Lovelock说，“我们预计在2024年企业安全支出的部分将有两位数的增长。”
IT服务和通信服务领域是预测涵盖的最大的两个市场。IT服务市场明年预计将增长10.4%，达到约1.547万亿美元。通信服务市场将增长3.3%，达到1.497万亿美元。
企业也在继续投资AI和自动化，以提高运营效率，缩小IT人才差距。在Gartner调查中，近四分之三(73%)的CIO表示，他们的企业将在2024年增加对AI/ML的投资。
不过具体到生成式AI，虽然受到业界广泛关注，但尚未对IT支出产生“实质性影响”“2023年和2024年，与生成式AI相关的IT支出很少。”Lovelock表示。
事实上，CIO们正经历着变革疲劳，表现就是对投资新项目和计划犹豫不决，把2023年的一些IT支出推迟到2024年，这个趋势预计会持续到2025年。
Lovelock说：“面对新一波的实用主义、资本限制或利润压力，CIO们正在推迟一些IT支出。企业正在将IT项目的重点转向成本控制、效率提升和自动化，同时削减那些需要更长时间才能带来回报的IT计划。”
2024年十大战略技术趋势
每年，Gartner都会发布企业机构需要探索的十大战略技术趋势，这些趋势将在下一年的科技行业占据主导地位。
AI信任、风险和安全管理 (AI TRiSM)
AI的普及导致对AI信任、风险和安全管理的需求更加紧迫和明确。Gartner认为，如果没有防护措施，AI模型可能会迅速产生多重负面效应，甚至失控，抵消AI带来的所有正面效益。Gartner预测，到2026年，应用AI TRiSM控制的企业将通过消除80%的错误和非法信息，提高决策的准确性。
持续威胁暴露管理 (CTEM)
持续威胁暴露管理是一种务实且系统的方法，让企业能够持续且一致地评估企业数字和物理资产的可访问性、暴露性和可利用性。将CTEM评估和修复范围与威胁向量或业务项目对齐，不仅可以发现漏洞，还可以发现无法修补的威胁。Gartner预测，到2026年，根据CTEM计划优先考虑安全投资的企业会减少三分之二的漏洞。
可持续技术
可持续技术是一个数字解决方案框架，用于支持长期生态平衡和人权。人工智能、加密货币、物联网和云计算等技术的应用，引发了人们对能耗和环境的担忧愈发急迫，确保IT的使用更加高效、可循环和可持续变得更加关键。Gartner预测，到2027年，25% CIO的薪酬将与其对可持续技术的影响力挂钩。
平台工程
平台工程是指为构建和运营自助式内部开发平台的学科。每个平台由专门的产品团队创建和维护，通过与工具和流程对接来支持用户需求。平台工程的目标是优化生产力和用户体验，加速业务交付。
AI增强开发
AI增强开发是指使用生成式AI和机器学习等AI技术，帮助软件工程师设计、编码和测试应用程序。Gartner表示，这些注入AI能力的开发工具能够减少软件工程师编写代码的时间，提高开发者的生产力，他们可以花更多时间做更有战略性的事，使开发团队能够满足日益增长的业务需求。
行业云平台
Gartner预测，到2027年，超过70%的企业将使用行业云平台来加速业务计划，在2023年这一比例还不到15%。行业云平台通过将底层的SaaS、PaaS和IaaS服务组合成一个整体产品提供。这通常包括行业数据编织、打包业务功能库、组合工具和其他平台创新功能。行业云平台是针对特定行业定制云解决方案，并可以进一步根据客户的需求定制。
智能应用
Gartner将智能应用中的“智能”定义为自主做出适当响应的习得性适应能力。这种智能在许多用例中被用来增强工作，提高工作的自动化水平。作为一种基础能力，应用中的智能包括各种基于AI的服务，如机器学习、向量存储和连接数据。这些智能应用可以提供不断适应用户的体验，如今对智能应用的需求已经很明确。
全民化的生成式AI
Gartner表示，大规模预训练模型、云计算和开源的融合，让生成式AI正在变得全民化，使这些模型能够被全世界的工作者使用。Gartner预测，到2026年，超过80%的企业将使用生成式AI的API和模型，或在生产环境中部署生成式AI应用，在2023年初这一比例不足5%。生成式AI应用可以让企业用户访问大量内部和外部的信息源，这意味着显著提升企业知识和技能的普及。
增强型互联员工队伍
增强型互联员工队伍（ACWF）是一种优化员工价值的策略，对人才的需求正在推动这一趋势。ACWF将使用智能应用和员工队伍分析，为员工提供增强经验、福祉和自身技能的环境和指导。Gartner预测，到2027年，25%的CIO将使用增强型互联员工队伍，把胜任关键职位所需的时间缩短50%。
机器客户
机器客户是一种可以自主协商并购买商品和服务的机器客户。到2028年，将有150亿台联网产品有潜力充当客户，Gartner预测，到2030年，这一增长趋势将带来数万亿美元的收入。
Postman是一套面向API全生命周期的开发与测试平台，可在Mac上发送和调试多种协议请求，管理集合、环境及认证信息，并完成脚本测试、模拟服务、监控、文档发布和团队协作。它适合开发、测试及运维人员使用，提供个人免费方案。
Docker Desktop 是 Docker 官方为 Mac 提供的容器开发环境，集成 Docker Engine、命令行工具、Compose、Build、Kubernetes 与图形化管理界面。
Android Studio 是 Google 面向安卓应用开发提供的官方集成开发环境，基于 IntelliJ IDEA 构建。它整合智能代码编辑、Gradle 构建、界面预览、设备模拟、性能分析、调试测试及 APK 分析等工具。
Xcode 是苹果面向 Mac 提供的官方集成开发环境，将代码编辑、项目构建、SwiftUI 实时预览、设备模拟、自动化测试、断点调试、性能分析和应用分发整合在同一套工作流中，适合开发与维护 iPhone、iPad、Mac、Apple Wa
JetBrains WebStorm 是面向 JavaScript、TypeScript 和现代 Web 技术的专业集成开发环境，可智能理解项目结构，提供代码补全、重构、错误检查、运行调试、测试及 Git 工具。
PhpStorm 是 JetBrains 推出的专业 PHP 集成开发环境，可在 Mac 上完成代码编写、智能检查、重构、调试、测试和数据库管理。它支持主流 PHP 框架、Composer、Git、Docker 与远程解释器。
JetBrains PyCharm 是面向 Python 开发者的集成开发环境，提供智能补全、代码检查、重构、调试、测试、版本控制及虚拟环境管理功能。Mac 版兼容 Intel 与 Apple 芯片，核心功能可免费使用。
IntelliJ IDEA 是 JetBrains 推出的专业集成开发环境，重点服务于 Java、Kotlin 与 JVM 项目开发。软件集成代码补全、静态检查、重构、调试、测试、版本控制及构建工具，并可借助插件扩展语言和框架支持。
Visual Studio Code 是微软提供的免费代码编辑器，支持 macOS，并为 Intel 与 Apple 芯片 Mac 提供适配版本。软件集代码编辑、调试、Git 源代码管理、集成终端和扩展市场于一体。
REAPER是Cockos开发的数字音频工作站，提供多轨音频与MIDI录制、剪辑、处理、混音和母带制作工具。Mac版兼容Intel与Apple芯片，支持AU、VST、VST3、CLAP等插件格式，并提供高度可定制的工作流程。
Adobe Audition 是面向播客、影视后期、音乐制作及内容创作者的专业音频工作站，提供波形精修、多轨录制与混音、频谱编辑、降噪修复、响度匹配和效果处理工具，并可与 Adobe Premiere 协同完成视频声音制作。
Pro Tools 是 Avid 推出的专业数字音频工作站，覆盖多轨录音、无损剪辑、MIDI 编曲、插件处理、自动化混音及声音与画面同步等工作。它拥有 Intro、Artist、Studio 和 Ultimate 等方案。
PixPix 是面向品牌、卖家和内容团队的在线 AI 图片视频创作平台，提供图视频 Agent、无限画布、图片生成、视频生成、自然语言编辑及商品套图、产品精修和带货视频等电商工具。
Postman 是面向 API 全生命周期的开发与协作平台。Windows 桌面版可用于构建和发送 HTTP、GraphQL、gRPC、WebSocket、MQTT 等请求，并提供环境变量、集合、脚本测试、模拟服务、监控、文档及团队工作区等
Docker Desktop 为 Windows 开发者提供集成式容器环境，内置 Docker Engine、命令行工具、Compose、Build 与 Kubernetes 等组件，可在本机完成镜像构建、容器运行、日志查看和资源管理。
Android Studio 是 Google 面向 Android 应用开发提供的官方集成开发环境，以 IntelliJ IDEA 为基础，集成智能代码编辑、Gradle 构建、设备模拟、界面预览、调试测试及性能分析工具，
WebStorm 是 JetBrains 面向 JavaScript、TypeScript 和现代 Web 技术打造的集成开发环境。它提供项目级代码分析、智能补全、安全重构、导航搜索，并集成调试、测试、终端、Git 与常用前端工具，
PhpStorm 是 JetBrains 面向 PHP 与现代 Web 开发打造的专业集成开发环境，提供代码补全、静态检查、重构、调试、测试、数据库、版本控制及前端语言支持。Windows 用户可直接下载安装程序，
PyCharm 是 JetBrains 推出的 Python 集成开发环境，提供智能代码补全、错误检查、重构、调试、测试、Git、终端及 Jupyter Notebook 支持。统一版安装后可体验 30 天 Pro 功能，
JetBrains IntelliJ IDEA 是以 Java、Kotlin 和 JVM 项目为核心的专业集成开发环境，提供智能补全、代码检查、安全重构、调试、测试、版本控制及构建工具集成。统一发行版的核心功能可免费用于商业和非商业项目，
Visual Studio Code 是微软推出的免费代码编辑器，Windows 版集成智能补全、代码导航、调试、终端和版本控制，并可通过扩展添加语言、格式化及远程开发能力。它启动较快、配置灵活，
REAPER 是 Cockos 推出的数字音频工作站，适用于录音、MIDI 编曲、音频编辑、混音、母带制作及声音设计。软件安装包小巧，支持多轨录制、灵活路由、自动化、第三方插件和脚本扩展，并提供完整功能的 60 天免费评估期。
Adobe Audition 是面向播客、影视后期、广播与音乐制作的专业音频工作站，提供波形编辑、多轨混音、频谱分析、录音、降噪修复和效果处理等功能。Windows 版通过 Adobe Creative Cloud 安装和管理，
Pro Tools 是 Avid 推出的专业数字音频工作站，提供多轨录音、音频剪辑、MIDI编曲、插件处理、自动化混音及影视声音制作能力。它适合音乐人、录音师、制作人和音频后期团队使用，并提供免费入门版、订阅方案及永久授权选择。