调查显示:消费者对人工智能数据使用产生冲突
思科的一项新的调查显示,消费者支持人工智能,但担心企业如何使用这项技术,超过一半的受访者表示,由于使用人工智能,他们对组织失去了信任。这些数据在思科的2022年消费者隐私调查中披露,该调查是对消费者对数据隐私的看法和行为的年度全球审查。今年的调查强调了进一步提高透明度的必要性,因为消费者表示,他们的首要任务是让组织在如何使用个人数据方面更加透明。思科的调查还显示,虽然消费者支持人工智能(54%的人愿意分享他们的匿名数据以改进人工智能产品),但65%的人因使用人工智能而失去了对组织的信任。“企业
思科的一项新的调查显示,消费者支持人工智能,但担心企业如何使用这项技术,超过一半的受访者表示,由于使用人工智能,他们对组织失去了信任。

这些数据在思科的 2022 年消费者隐私调查中披露,该调查是对消费者对数据隐私的看法和行为的年度全球审查。今年的调查强调了进一步提高透明度的必要性,因为消费者表示,他们的首要任务是让组织在如何使用个人数据方面更加透明。
思科的调查还显示,虽然消费者支持人工智能(54% 的人愿意分享他们的匿名数据以改进人工智能产品),但 65% 的人因使用人工智能而失去了对组织的信任。
“企业组织需要用简单的术语解释他们的数据实践并使其随时可用,以便客户和用户能够了解他们的数据正在发生什么。这不仅仅是法律要求;信任取决于它,”思科副总裁兼首席隐私官Harvey Jang说。
今年,81% 的受访者同意,一个组织如何处理个人数据表明它如何看待和尊重其客户,这是自思科 2019 年开始跟踪它以来的最高百分比。
消费者采取行动保护数据
思科还发现,一些消费者正在采取行动更好地保护他们的数据,以应对对组织信任度的削弱。共有 76% 的人表示他们不会从他们不信任数据的公司购买,37% 的人表示他们已经转换了数据隐私惯例的提供商,53% 的人表示他们在接受条款之前会管理他们的 cookie 设置,46%的拥有家庭收听设备的人表示,他们会定期将其关闭以保护自己的隐私。
思科表示,快速变化的技术使消费者难以信任公司的数据,但大多数受访者表示,如果适当的去识别化到位,人工智能的潜在好处大于风险——54% 的人表示他们愿意分享匿名的个人信息数据,以帮助改进基于人工智能的产品和决策。
但企业和消费者之间存在脱节——虽然 87% 的组织认为他们有适当的流程来确保按照客户期望执行自动化决策,但 60% 的受访者对组织如何将个人数据用于人工智能表示担忧. 思科表示,组织可以让消费者有机会选择退出人工智能应用程序并解释他们的人工智能应用程序是如何工作的。
思科发现,超过一半的受访者表示,国家或地方政府应在保护消费者数据方面发挥主要作用,因为许多消费者不相信私营公司会在没有监督的情况下对个人数据负责。
思科高级副总裁兼首席安全和信任官Brad Arkin表示:“我们希望本次调查的见解将激励组织继续优先考虑客户对安全、隐私和透明度的需求。”
Photoshop 2026 是 Adobe 推出的专业图像处理与视觉设计软件,支持 Windows、macOS 和 iPad 等平台,广泛应用于摄影修图、电商设计、平面海报、数字绘画及视觉合成等创作场景。
Blender 是一款免费开源、跨平台的专业 3D 创作软件,集建模、动画、渲染、视频编辑与视觉合成等功能于一体,广泛应用于影视动画、游戏设计和建筑可视化等领域。软件支持 Cycles 物理渲染器与 Eevee 实时渲染引擎,并提供多边形建模、骨骼绑定、物理模拟等专业工具。Blender 兼容 Windows、macOS 和 Linux 系统,安装包轻巧、运行流畅,依托活跃的全球开发者社区持续更新,是从初学者到专业创作者都值得选择的正版 3D 创作工具。
极度公式是一款跨平台专业LaTeX公式识别编辑软件,支持OCR公式识别和多平台编辑。和使用说明,避免使用,享受完整功能与稳定支持。做扫描整理、文字提取和表格转换时,它能把识别后的处理步骤接得更顺,资料录入这类场景会省下不少时间。
一款文字处理软件,一种订阅式的跨平台办公软件,基于云平台提供多种服务,通过将 Excel 和 Outlook 等应用与 OneDrive 和 Microsoft Teams 等强大的云服务相结合,Office 365 可让任何人使用任何设备随时随地创建和共享内容。
CodeExpander 是一款快捷短语输入增强工具,通过键入缩写自动展开为自定义文段,提升工作效率。任务管理和过程控制会更完整,持续下载、批量同步或需要稳定传输流程的场景会更适合它。
Mountain Duck 是一款能将多个网盘挂载到本地的工具,像本地磁盘一样使用网盘。清理链路的完整性会更好一些,做应用卸载、残留处理和空间整理时,通常能少走很多手动排查步骤。
Photoshop 2026 是 Adobe 推出的专业图像处理与视觉设计软件,支持 Windows、macOS 和 iPad 等平台,广泛应用于摄影修图、电商设计、平面海报、数字绘画及视觉合成等创作场景。
Blender 是一款免费开源、跨平台的专业 3D 创作软件,集建模、动画、渲染、视频编辑与视觉合成等功能于一体,广泛应用于影视动画、游戏设计和建筑可视化等领域。软件支持 Cycles 物理渲染器与 Eevee 实时渲染引擎,并提供多边形建模、骨骼绑定、物理模拟等专业工具。Blender 兼容 Windows、macOS 和 Linux 系统,安装包轻巧、运行流畅,依托活跃的全球开发者社区持续更新,是从初学者到专业创作者都值得选择的正版 3D 创作工具。
极度公式是一款跨平台专业LaTeX公式识别编辑软件,支持OCR公式识别和多平台编辑。和使用说明,避免使用,享受完整功能与稳定支持。做扫描整理、文字提取和表格转换时,它能把识别后的处理步骤接得更顺,资料录入这类场景会省下不少时间。
一款文字处理软件,一种订阅式的跨平台办公软件,基于云平台提供多种服务,通过将 Excel 和 Outlook 等应用与 OneDrive 和 Microsoft Teams 等强大的云服务相结合,Office 365 可让任何人使用任何设备随时随地创建和共享内容。
Wise Folder Hider Pro 是一款专业级文件和文件夹隐藏加密软件,为私密数据添加多重保护。高频操作更强调就近处理,浏览、整理和跨目录移动文件时,来回切换和重复点击都会少很多。
CodeExpander 是一款快捷短语输入增强工具,通过键入缩写自动展开为自定义文段,提升工作效率。任务管理和过程控制会更完整,持续下载、批量同步或需要稳定传输流程的场景会更适合它。























