真我首家品牌服务旗舰店开业，徐起宣布年底将建成500家售后网点
真我手机全国首家品牌服务旗舰店正式落户深圳宝安。真我副总裁、中国区总裁徐起公布了真我售后升级计划，宣布2024年底将建成500家售后网点。首家品牌服务旗舰店落地打造真我售后服务新标杆真我品牌服务旗舰店坐落于深圳宝安宏发中心大厦。目前，该旗舰店承载了服务售后、新机体验、产品销售、用户活动四大功能，可以全方位满足消费者购机、售后等需求。售后建设一直是真我品牌策略的重中之重。目前真我已建成超400家线下服务网点，覆盖95%的地级市。真我坚持为用户打造行业领先的高品质服务。比如两倍于行业主流标准的30天换机期，每
真我手机全国首家品牌服务旗舰店正式落户深圳宝安。真我副总裁、中国区总裁徐起公布了真我售后升级计划，宣布2024年底将建成500家售后网点。
首家品牌服务旗舰店落地 打造真我售后服务新标杆
真我品牌服务旗舰店坐落于深圳宝安宏发中心大厦。目前，该旗舰店承载了服务售后、新机体验、产品销售、用户活动四大功能，可以全方位满足消费者购机、售后等需求。
售后建设一直是真我品牌策略的重中之重。目前真我已建成超400家线下服务网点，覆盖95%的地级市。真我坚持为用户打造行业领先的高品质服务。比如两倍于行业主流标准的30天换机期，每年4次的免费贴膜服务，售后维修免人工费等等。
同时，为了照顾到不方便去线下网点的用户，真我还提供便捷寄修服务，全国90+寄修中心双向免邮，含物流的平均时效仅需3天，足不出户就可以完成沟通和维修。此外，“真我服务”微信小程序已上线，用户可以快速查询，并进行售后预约。
真我售后全面提速 预计年底建成500家网点
新店开业活动现场，真我副总裁、中国区总裁徐起还对外公布了真我售后计划。预计到2024年底，真我线下服务网点将扩建到500家，并实现对全国80%大学城的覆盖。
同时，真我创新服务模式，为用户提供“备用机无忧服务”。真我已做到了双向免邮，足不出户就可以完成寄修服务，非常便捷。为了进一步提升用户体验，真我推出“备用机无忧”，无论是线上寄修还是线下到店，都可提供备用手机，解决用户无备用机使用的问题。
当天，真我还在旗舰店举行了真我GT6产品品鉴会。真我GT6凭借着Ultra级性能、Ultra级屏幕、Ultra级续航、Ultra级质感四大梦想配置，成为用户心目中的性能梦想机。自上市以来就受到了用户的热烈追捧，市场反响强烈：预售8分钟破万台；首销销量超越真我GT5 Pro，打破2024真我手机新品首销纪录；更蝉联第三代骁龙8手机京东热卖榜榜首7天。售后方面真我GT6更是承诺四年无忧，4年3个版本的更新计划，让其成为一部用四年的耐用神机。
伴随品牌服务旗舰店的开业，真我售后建设全面提速。在产品端，真我不断为年轻人带来超越期待的好产品，持续推动行业创新。在服务端，真我持续创新优化服务形式和服务政策，为用户打造更加便捷高效的服务体验，打造从产品到售后全链路的安心之选。
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