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如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

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内置浏览器MicrosoftEdge也是在Windows11/10中打开和查看PDF文件的默认应用程序。如今,人们将PDF文件作为电子邮件附件进行交流和发送是一种常见的做法。要打开和查看这些PDF文件,您需要双击文件,Edge会打开所选PDF文件。但是,有用户报告说,在他们的WindowsPC上尝试打开任何PDF文件时,Edge浏览器会死机或崩溃。一旦浏览器冻结,用户将无法使用浏览器、更改任何选项卡或执行任何其他操作。但是,他们能够打开其他应用程序并毫无问题地使用

内置浏览器 Microsoft Edge 也是在 Windows 11/10 中打开和查看 PDF 文件的默认应用程序。如今,人们将 PDF 文件作为电子邮件附件进行交流和发送是一种常见的做法。要打开和查看这些 PDF 文件,您需要双击文件,Edge 会打开所选 PDF 文件。

但是,有用户报告说,在他们的 Windows PC 上尝试打开任何 PDF 文件时,Edge 浏览器会死机或崩溃。一旦浏览器冻结,用户将无法使用浏览器、更改任何选项卡或执行任何其他操作。但是,他们能够打开其他应用程序并毫无问题地使用它们。这表明问题出在浏览器上,而不是系统上。

如果您在打开任何 PDF 文件时遇到 Edge 浏览器冻结或崩溃的问题,那么您来对地方了。在本文中,让我们看一下在 Windows PC 上使用 Microsoft Edge 浏览器解决此问题的不同故障排除策略。

在继续进行下面提到的修复之前,请确保您信任收到带有 PDF 附件的电子邮件的人。此外,在从电子邮件下载文件之前,请检查文件是否包含正确的扩展名。例如,这里我们需要确保 PDF 文件在从邮件中下载之前具有 .pdf 扩展名。

修复 1 – 结束边缘任务并再次打开

1. 按Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器。

打开任务管理器后,转到详细信息选项卡。

2. 在详细信息选项卡中,您需要滚动并在运行计算机的进程列表中找到 Microsoft Edge 进程msedge.exe。

右键单击msedge.exe并选择选项结束进程树。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

单击结束进程树按钮以确认 Edge 进程的结束。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

3. 现在,您会注意到 Edge 浏览器的所有窗口都将关闭。

重新打开 Microsoft Edge 并检查您是否能够下载和打开 PDF 文件,而不会导致浏览器冻结或崩溃。

修复 2 – 清除浏览历史记录和缓存

1. 打开边缘浏览器。

在浏览器的地址栏中,键入edge://settings/clearBrowserData并按Enter。

2. 您现在将看到“清除浏览数据”窗口弹出。

使用时间范围下方的下拉菜单,然后从列表中选择所有时间。

此外,请确保选中下面提到的选项。

  • 浏览记录
  • 下载历史
  • Cookie 和其他网站数据
  • 缓存的图像和文件
  • 网站权限
  • 来自旧版 Microsoft edge 的所有数据
  • 媒体基金会数据

然后,单击立即清除按钮。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

3. 此操作可能需要一些时间,具体取决于浏览器中缓存的数据。

重新启动Edge 浏览器并检查打开 PDF 文件的问题是否已修复。

修复 3 – 禁用或删除浏览器扩展

1. 启动 Microsoft Edge 浏览器。

转到顶部的地址栏并键入下面的命令,然后按 Enter 打开扩展页面。

边缘://扩展

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

2. 在扩展页面,您将看到安装在 Edge 浏览器上的扩展列表。

通过关闭与它们关联的切换来禁用此页面上列出的所有扩展。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

禁用后,检查您是否能够在不冻结 Edge 浏览器的情况下打开 PDF 文件。

3. 如果问题已解决,请尝试一次启用一个扩展程序(打开与扩展程序关联的切换开关)并进行测试,直到找到有问题的扩展程序。

确定有问题的扩展程序后,您可以通过单击“删除”链接对其进行更新或从浏览器中删除该扩展程序。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

修复 4 – 重置边缘浏览器

1. 在 Edge 浏览器顶部的地址栏上,键入以下命令并按Enter以打开重置设置页面。

边缘://设置/重置

2. 单击重置设置中的将设置恢复 为默认值。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

在打开的重置设置窗口中单击重置按钮。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

这会将 Edge 浏览器恢复为其默认设置。

3. 浏览器重置完成后,重新启动您的 Edge 浏览器。

检查您是否能够毫无问题地打开 PDF 文件。

修复 5 – 修复边缘浏览器

1. 按Windows + I组合键打开Windows 设置应用程序。

转到左侧面板中的应用程序选项卡。

在右侧,单击标有 Apps & features的框。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

2. 在应用程序和功能页面上,在应用程序列表下方的框中键入Edge 。

您将在下面看到搜索结果。

单击Microsoft Edge应用程序右端的三点菜单,然后选择修改。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

3. 当用户帐户控制提示时,单击是。

您将看到修复 Microsoft Edge窗口。

在此窗口中,单击修复按钮下载并开始重新安装浏览器。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

任何浏览器数据和设置都不会受到此过程的影响。

4.修复过程完成后,打开Edge浏览器并检查问题是否解决。

修复 6 – 更改默认 PDF 查看器应用程序

1. 按Windows + R打开运行对话框。

键入ms-settings:defaultapps以打开默认应用程序页面。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

2. 在顶部,单击下面的文本框为文件类型或链接类型设置默认值,然后输入文本.pdf 以更改默认 PDF 查看器。

您将在结果中看到Microsoft Edge,因为它目前是打开 PDF 文件的默认应用程序。

单击标有Microsoft Edge的框内的小箭头。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

3. 弹出一个窗口,要求您选择一个应用程序来打开 .pdf 文件。

您可以从列表中选择任何其他浏览器,例如 Chrome 或 Firefox。

此外,如果您有Adob​​e Acrobat之类的 PDF 查看器,则可以单击它来选择该应用程序。

最后,单击确定以保存此更改。

如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题(Windows 版本)?

进行此更改后,每当您尝试打开任何 PDF 文件时,它将使用您选择的浏览器或阅读器应用程序打开。

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