Acronis Cyber Protect Home Office 是一款适用于Win/Mac的系统备份与安全工具，快速备份系统、磁盘分区及文件，并具备勒索软件防御技术。清理链路的完整性会更好一些，做应用卸载、残留处理和空间整理时，通常能少走很多手动排查步骤。

如何选择适合自己的 Acronis True Image 版本？

区别	基础版 (本店所售)	高级版
备份系统 / 磁盘 / 文件 (夹) / 移动设备	●	●
恢复系统 / 磁盘 / 文件 (夹) / 移动设备	●	●
备份到本地 / 外部存储 / NAS	●	●
多种备份选项	●	●
备份存档加密	●	●
备份文件搜索	●	●
磁盘克隆	●	●
异机还原	仅 Win	●
防范非法加密	仅 Win	●
反勒索软件保护	●	●
病毒扫描及防范*		●
备份到 Acronis Cloud*		●
云归档及云同步*		●

* 本店销售的版本为 Acronis True Image 基础版，不含云功能与防病毒功能。建议购买前充分了解产品信息。

Acronis True Image 产品规格与授权信息

参数项目	具体信息
支持系统	Windows / macOS
发货方式	自动发货 （网页 / 短信 / 邮箱）
界面语言	中文
激活设备数	1 台
使用时长	1 年
免费更新	1 年
激活转移	自助重置激活状态
买前试用	30 天

• 多拍可叠加订阅时长，最多可续订 5 年。

Acronis True Image 是什么？主要功能有哪些？

Acronis True Image 是一款易用的系统备份还原与安全工具，Win / Mac 平台皆可使用。可对系统、磁盘分区、应用和文件进行快速备份及恢复，内置勒索软件防御技术，为系统数据安全保驾护航。

完整快速备份

可将系统 / 磁盘 / 分区 / 文件备份至本地、移动硬盘或 NAS 等位置

多种备份方案

提供增量 / 差异 / 单一版本等备份方案，节省存储空间，加快备份速度

轻松还原系统

借助启动工具，轻松将系统恢复至新的设备，支持选择性还原文件 / 文件夹

活动磁盘克隆

无需暂停 / 重启系统，实现硬盘到硬盘的数据克隆，迁移系统快捷方便

防御勒索软件

集成基于 AI 的主动防御技术，实时监测加密行为，防范潜在威胁，保障安全

更多实用工具

提供移动设备数据备份、WinPE 应急媒体生成器、擦除历史数据等实用工具

Acronis True Image 适合哪些使用场景？

系统迁移无忧

借助活动磁盘克隆功能，帮助用户轻松将系统迁移至新硬盘

数据防护安心

勒索软件实时防御功能，为用户重要数据保驾护航，免受加密攻击威胁

高效备份文件

增量 / 差异备份方案减少存储空间占用，同时加快备份速度

灵活恢复文件

支持定向恢复单个文件或文件夹，让恢复流程更自由便捷

购买后如何激活 Acronis True Image?

一、运行 Acronis True Image 软件后，在左侧菜单栏依次点击「帐户 > 输入序列号」按钮；

二、在弹出的窗口中输入激活码，点击「激活」即可解锁付费功能。

购买与使用常见问题

你们销售的 Acronis True Image 是官方原版软件吗？

是的。我们销售的是官方原版 Acronis True Image 。我们与 北京泰腾恩科技有限公司 或其指定渠道直接合作。购买后，用户可享受对应的正版权益与原厂技术支持。

如何验证我们销售的是官方正版？

你可联系 北京泰腾恩科技有限公司，核实我们是否为授权渠道，官方联系方式见 软件官网；更多验证方式也可参考 这篇文章。

为什么我们的价格比软件官网便宜？

由于我们会向开发商批量采购 Acronis True Image，单套成本更低，所以价格通常比软件官网实惠；软件来源正规，并提供相应的售后支持。

市面上更低价的“正版” Acronis True Image 有何风险？

异常低价的注册码 / 授权码，可能涉及信用卡盗刷、共享授权或滥用优惠政策，后续容易被开发商识别并封禁；一旦激活密钥失效，往往退款困难，售后与维权也较麻烦。

Acronis True Image 有破解版或盗版吗？是否存在危害？

盗版或破解补丁中往往夹带木马、后门或恶意脚本，存在隐私泄露与设备安全风险。即便暂不购买正版，也建议下载 Acronis True Image 官方提供的免费版或试用版: 下载地址。

购买后如何发货？支持哪些支付方式？

我们支持微信、支付宝、信用卡 (Stripe) 及 PayPal 支付。付款后系统将自动发货，可通过网页、短信及邮件收货。如未收到，请检查垃圾箱或前往「我们 > 已购软件」页面查收。

软件支持试用吗？下载地址在哪里？

可以，Acronis True Image 支持 30 天 免费试用。建议购买前先下载安装，确认核心功能和操作方式是否符合实际需要: 下载地址

Acronis True Image 有多个版本，这些版本有什么区别，我该如何选择？

你可以先查看本页面的 规格区别，了解 Acronis True Image 不同版本在功能、激活设备数和使用时长等方面的差别，再根据自己的需求选择合适版本。

Acronis True Image 有中文版吗？支持中文界面吗？

支持，最新版的 Acronis True Image 已正式支持中文界面。你可以直接下载安装，上手体验软件的实际汉化效果: 下载地址

在你们这边购买到的序列号，可以激活从官网下载的 Acronis True Image 吗？

可以。我们销售的是 北京泰腾恩科技有限公司 的正版授权，可激活从官网下载的 Acronis True Image；如果开发商提供定制安装包，下载链接也包含官网域名。

一个 Acronis True Image 许可证支持同时授权多少台设备？

Acronis True Image 授权当前可同时激活 1 台设备，具体以商品参数或规格说明为准。

换机或重装系统后，我购买的 Acronis True Image 还能继续使用吗？

一般可以，具体取决于 Acronis True Image 的授权规则。本商品的激活转移方式为: 自助重置激活状态；如需进一步确认，可查看 软件官网

现在购买 Acronis True Image，未来支持免费升级吗？

本商品当前支持 1 年 时间内免费更新；如开发商后续调整升级政策，请以 官方页面 的最新说明为准。

购买后不会下载、安装或激活 Acronis True Image，或遇到激活失败怎么办？

如果你在下载、安装或激活时遇到问题，可联系我们在线客服协助排查；如需开发商进一步确认，我们也可协助沟通，但开发商回复通常存在时差，处理需要一定时间。

购买后使用不满意，是否支持退款？

数字软件属特殊商品，一般不适用无理由退货退款；如 Acronis True Image 激活异常、买错版本等，且相关授权支持回收，可申请售后处理，详情见本店 售后协议。