Microsoft 365 是一款面向 macOS / Windows / iOS / Android 的软件工具。Microsoft 365是一个包含 Word、Excel、PowerPoint、Outlook等的Office办公套件。它更贴近日常 macOS / Windows / iOS / Android 使用场景，处理高频操作时整体会更顺手一些。

如何选择适合自己的 Microsoft 365 版本？

功能	365 个人版	365 家庭版
激活设备数*	1 个账号 可激活 5 台	1 个主账号，5个成员账号 每账号可激活 5 台
绑定个人微软账号	●	●
可叠加订阅时长	●	●

* Microsoft 365 (原 Office 365) 可激活设备包含：电脑、平板与手机。

Microsoft 365 产品规格与授权信息

参数项目	具体信息
支持系统	Windows / macOS / iOS / Android / Web
发货方式	自动发货 （网页 / 短信 / 邮箱）
界面语言	中文
激活设备数	5 台
使用时长	1 年
免费更新	1 年
激活转移	原设备软件账号登出
买前试用	有限功能

• 安装 Microsoft 365 时会同时安装 Office PLUS 插件，可单独卸载。该插件提供 PPT 模板、一键排版等功能，部分为收费权益；
• 本店销售的 Microsoft 365 仅支持中国区微软账号在中国地区使用。

Microsoft 365 是什么？主要功能有哪些？

Microsoft 365 是由 Office 365 升级而来的在线订阅服务，其强大的办公应用与云端功能，为用户提供更高效、更智能的工作体验。通过跨设备的无缝协作与丰富权益，助力用户随时随地创建、共享与管理内容。

全新名称，更多权益

Microsoft 365 保留 Word、Excel 等经典工具，新增权益如 AI 辅助与创意模版

优秀工具更进一步

能与他人在线实时协作，并提供如语法纠错、多语言拼写指导等 AI 功能

海量官方模板

通过微软 Office PLUS 插件获取 PPT / Excel 模版，支持一键优化、一键排版

专业的邮件功能

内置的 Outlook 功能强大且安全，支持多日历整合、智能语法检查、邮件内容优化等

全方位个人数据保护

通过本地 / 云端的可疑文件检测、数据恢复、邮件防护等功能，保护数字资产

Microsoft 365 适合哪些使用场景？

创意内容高效生产

AI 创意模板，帮助设计师与营销人员快速生成内容，节省时间与精力

多端工作无缝切换

云端同步功能助职场人士在不同设备间快速访问 / 编辑文件，无需重复下载

跨地区团队配合

支持智能语法检查、邮件内容优化，方便国际合作伙伴间无障碍沟通与协作

购买后如何激活 Microsoft 365?

本教程较长，分为三个阶段，以在 Windows 电脑进行操作为例：

• 步骤 1~5：如何登录并获得 Microsoft 365 使用权限；
• 步骤 6~7：如何下载并安装 Microsoft 365；
• 步骤 8~9：如何激活设备上的 Microsoft 365。

1. 通过链接访问微软官网，登录你的微软账号: 兑换链接

2. 如果尚未拥有微软账号，点击「登录」按钮后，选择「创建账户」完成注册并登录 (该账号也在步骤 9 中用于激活软件)：

3. 登录后，在微软页面中输入兑换码，点击「下一步」：

4. 在设置定期计划页面，点击「不，谢谢」按钮后，你的账号已获得 Microsoft 365 权益：

5. 再次点击「确认」按钮后，即可跳转到账号管理页面：

6. 点击网页上「开始使用...」，在下个页面中依次点击「订阅 > 安装」，下载安装包：

7. 点击运行安装包，等待 Microsoft 365 自动安装完成：

8. 安装完成后，找到并运行 Word 软件，依次点击界面左上角菜单「文件 > 账户 > 激活产品」：

9. 在新窗口中登录你的微软账号，即可完成激活。

购买与使用常见问题

你们销售的 Microsoft 365 是官方原版软件吗？

是的。我们销售的是官方原版 Microsoft 365 。我们与 Microsoft 或其指定渠道直接合作。购买后，用户可享受对应的正版权益与原厂技术支持。

如何验证我们销售的是官方正版？

你可联系 Microsoft，核实我们是否为授权渠道，官方联系方式见 软件官网；更多验证方式也可参考 这篇文章。

为什么我们的价格比软件官网便宜？

由于我们会向开发商批量采购 Microsoft 365，单套成本更低，所以价格通常比软件官网实惠；软件来源正规，并提供相应的售后支持。

市面上更低价的“正版” Microsoft 365 有何风险？

异常低价的注册码 / 授权码，可能涉及信用卡盗刷、共享授权或滥用优惠政策，后续容易被开发商识别并封禁；一旦激活密钥失效，往往退款困难，售后与维权也较麻烦。

Microsoft 365 有破解版或盗版吗？是否存在危害？

盗版或破解补丁中往往夹带木马、后门或恶意脚本，存在隐私泄露与设备安全风险。即便暂不购买正版，也建议下载 Microsoft 365 官方提供的免费版或试用版: 下载地址。

购买后如何发货？支持哪些支付方式？

我们支持微信、支付宝、信用卡 (Stripe) 及 PayPal 支付。付款后系统将自动发货，可通过网页、短信及邮件收货。如未收到，请检查垃圾箱或前往「我们 > 已购软件」页面查收。

软件支持试用吗？下载地址在哪里？

可以，Microsoft 365 支持 有限功能 免费试用。建议购买前先下载安装，确认核心功能和操作方式是否符合实际需要: 下载地址

Microsoft 365 有多个版本，这些版本有什么区别，我该如何选择？

你可以先查看本页面的 规格区别，了解 Microsoft 365 不同版本在功能、激活设备数和使用时长等方面的差别，再根据自己的需求选择合适版本。

Microsoft 365 有中文版吗？支持中文界面吗？

支持，最新版的 Microsoft 365 已正式支持中文界面。你可以直接下载安装，上手体验软件的实际汉化效果: 下载地址

在你们这边购买到的序列号，可以激活从官网下载的 Microsoft 365 吗？

可以。我们销售的是 Microsoft 的正版授权，可激活从官网下载的 Microsoft 365；如果开发商提供定制安装包，下载链接也包含官网域名。

一个 Microsoft 365 许可证支持同时授权多少台设备？

Microsoft 365 授权当前可同时激活 5 台设备，具体以商品参数或规格说明为准。

现在购买 Microsoft 365，未来支持免费升级吗？

本商品当前支持 1 年 时间内免费更新；如开发商后续调整升级政策，请以 官方页面 的最新说明为准。

购买后不会下载、安装或激活 Microsoft 365，或遇到激活失败怎么办？

如果你在下载、安装或激活时遇到问题，可联系我们在线客服协助排查；如需开发商进一步确认，我们也可协助沟通，但开发商回复通常存在时差，处理需要一定时间。

购买后使用不满意，是否支持退款？

数字软件属特殊商品，一般不适用无理由退货退款；如 Microsoft 365 激活异常、买错版本等，且相关授权支持回收，可申请售后处理，详情见本店 售后协议。